я тоже один раз приложил к письму рав и ждал ответа неделю, ответ так и не пришел, я перезвонил и они сказали, что не получали письмо. Отсюда и мой совет, что не нужно их прикладывать
На счет того как приложить файл то я вижу выход только в ссылке на гугл диск, к примеру, или дробокс. Я рав файл так им и не отправил, этого не понадобилось