Глюки и проблемы Istock

[tristana]

Florkins, браво... а я сегодня ответ Лулу прочитала и решила, что фраза "за неделю до вывода" означает - за неделю до конца месяца ( т.е. в 20-х числах августа). Вот ведь как по-разному одни и те же слова воспринимаются.


А так, да конечно.. все верно... на вывод надо было набрать на 31 августа. Тогда и в Репорте все было бы и деньги получили бы. А теперь только 25 октября.

[Florkins]

Tristana, по-моему, это следующая по распространенности ошибка после "О боже! Спасите-помогите! Счет пополняется, а какие картинки продаются нигде не отражается!"

[iron_lady]

Всем привет! Скажите, что означает статус "обрабатывается" в графе "Последнее скачивание" в "Моих загрузках" в фотостоке iStockphoto? Уже после того, как прошла экзамен, загрузила эти же фото 22.09.15 на продажу. Знаю, что они перед продажей проходят еще одну проверку, по идее. Но вот сегодня уже 29.09., но статус этот не изменился, и вообще никаких движений ни в загрузках, ни в уведомлениях нет. И уменя возникает вопрос: связана ли эта графа с проверкой, или, может я что-то не доделала при повторной загрузке этих фото?? Т. е. может они недоделанные мной еще, чтобы их начали проверять?

[tristana]

всего 7 дней? мало... проверка около 8-10 дней идет..

и да, это значит, что файлы на проверке... Приучайте себя работать в английском интерфейсе (глюков меньше) и слово Пендинг везде одинаково.

[Twisted]

Сплошные ошибки при загрузке через DeepMeta: ERROR: 4096 - it is not a jpg file

[unweit]

У меня тоже не грузится ничего, ни через сабмитер, ни через сайт

Errors were encountered:
An error occurred processing the uploaded files. If the problem persists please contact Customer Support [7.0].
Please ensure that your submission follows the guidelines provided by iStockphoto.

Релизы тоже не грузятся.
Написала в саппорт.

[trans961]

Аналогично

it is not a jpg file

[Straw Berry]

Ребят, у кого такое было? Проверяю сейчас баланс айса и оп - на 100 баксов меньше стало. Деньги на вывод не заказывала, т.к. у меня только скрилл, пэйпала нет, вывести не могу. Что за ерунда? Куда могли уйти, если я вывод не заказывала?

[Hydognik]

Сообщение от Straw Berry

Ребят, у кого такое было? Проверяю сейчас баланс айса и оп - на 100 баксов меньше стало. Деньги на вывод не заказывала, т.к. у меня только скрилл, пэйпала нет, вывести не могу. Что за ерунда? Куда могли уйти, если я вывод не заказывала?

вот тут ветка от марта месяца так же начинается
http://www.microstock.ru/forum/showthread.php?t=15157

[marichka_m]

Ребят, не удается отправить запрос в службу поддержки. Нажимаю кнопку Обратиться в службу поддержки, выбираю нужную галочку в разделе Оплата, налоги и пр. Сайт грузится и через секунду все остается неизменным Делала на разных языках, и в разных браузерах, если что.
Других способов написать им нет?