Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 14.01.2021, 14:29   #881
Новичок
 
Регистрация: 06.01.2015
Сообщения: 47
Репутация: 0
Оставлено благодарностей: 4
Получено благодарностей: 3
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Всем привет! А как долго техподдержка отвечает? Загрузил файлы. У них статус accepted, в портфолио их нет. Написал в техподдержку - в ответ тишина уже неделю
dancinema вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2021, 18:13   #882
Новичок
 
Аватар для vanyanet
 
Регистрация: 20.06.2007
Сообщения: 68
Репутация: 81
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 71
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Цитата:
Сообщение от dancinema
Всем привет! А как долго техподдержка отвечает? Загрузил файлы. У них статус accepted, в портфолио их нет. Написал в техподдержку - в ответ тишина уже неделю

Не вижу имейла от вас. Не могли бы отправить еще раз на support@qhero.com?
vanyanet вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Enser (15.01.2021), Юрчелло (16.01.2021)
Старый 21.01.2021, 19:41   #883
Старожил
 
Регистрация: 14.05.2019
Адрес: Minsk, Belarus
Сообщения: 510
Репутация: 529
Оставлено благодарностей: 452
Получено благодарностей: 526
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Не могу загрузить вектор. То есть не грузится eps, а jpg грузится без проблем.
Уже второй день выдаёт ошибку: Something went wrong. Please try again later.
Чудом проскочили только два векторных файла.

Только у меня такая проблема с загрузкой?
sigizmund-3 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.01.2021, 14:15   #884
Новичок
 
Аватар для vanyanet
 
Регистрация: 20.06.2007
Сообщения: 68
Репутация: 81
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 71
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Цитата:
Сообщение от sigizmund-3
Не могу загрузить вектор. То есть не грузится eps, а jpg грузится без проблем.
Уже второй день выдаёт ошибку: Something went wrong. Please try again later.
Чудом проскочили только два векторных файла.

Только у меня такая проблема с загрузкой?

Проблему пофиксили, теперь вектор должен выгружаться нормально.
vanyanet вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
sigizmund-3 (22.01.2021)
Старый 19.02.2021, 11:27   #885
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2016
Сообщения: 37
Репутация: 108
Оставлено благодарностей: 122
Получено благодарностей: 104
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Добрый день! Не грузятся вектора через Кухиро, выдает "File must be larger than 5 mb", это вектор-то? О.о За всю жизнь только пару векторов больше 5 мб нарисовал... Размер артборда соответствует всем остальным стокам, везде уже залито...
slava25 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
trevami (19.02.2021)
Старый 19.02.2021, 12:18   #886
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.09.2015
Сообщения: 222
Репутация: 147
Оставлено благодарностей: 171
Получено благодарностей: 223
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Цитата:
Сообщение от slava25
Добрый день! Не грузятся вектора через Кухиро, выдает "File must be larger than 5 mb"

Тоже самое сейчас
valyalkin вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
trevami (19.02.2021)
Старый 20.02.2021, 11:46   #887
Новичок
 
Аватар для vanyanet
 
Регистрация: 20.06.2007
Сообщения: 68
Репутация: 81
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 71
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Цитата:
Сообщение от slava25
Добрый день! Не грузятся вектора через Кухиро, выдает "File must be larger than 5 mb", это вектор-то? О.о За всю жизнь только пару векторов больше 5 мб нарисовал... Размер артборда соответствует всем остальным стокам, везде уже залито...

Исправили.
vanyanet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 13:43   #888
Старожил
 
Регистрация: 16.03.2009
Сообщения: 2,742
Репутация: 3525
Оставлено благодарностей: 3,562
Получено благодарностей: 3,555
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Отправил вчера несколько батчей на проверку, ночью пришло письмо о проверке двух из них. На сайте гетти видно, что приняли, что отреджектили. На qhero почему-то по-прежнему у всех фото статус "pending". Коннект с гетти есть.
Twisted вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2021, 16:55   #889
Старожил
 
Регистрация: 06.03.2010
Сообщения: 560
Репутация: 228
Оставлено благодарностей: 176
Получено благодарностей: 215
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Здравствуйте! Захожу в ESP и пытаюсь засабмитить фотографии, загруженные ранее при помощи qHero, но ничего не получается. Требуют указать логин и пароль. Указываю, но в ответ выскакивает сообщение, что мне надо проверить пароль и логин. И так уже несколько дней.
spacevic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2021, 15:56   #890
Новичок
 
Аватар для vanyanet
 
Регистрация: 20.06.2007
Сообщения: 68
Репутация: 81
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 71
По умолчанию Re: qHERO - он-лайн загрузка на IstockPhoto

Цитата:
Сообщение от spacevic
Здравствуйте! Захожу в ESP и пытаюсь засабмитить фотографии, загруженные ранее при помощи qHero, но ничего не получается. Требуют указать логин и пароль. Указываю, но в ответ выскакивает сообщение, что мне надо проверить пароль и логин. И так уже несколько дней.

Попробуйте изменить пароль (https://esp.gettyimages.com/forgot-password) и залогиниться после этого.
vanyanet вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
spacevic (31.05.2021)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Fotolia - Основные вопросы Shad Fotolia 11265 08.01.2024 21:11
Работа ,,ФОТОГРАФОМ,, на круизном лайнере. APPOLLOMAN Курилка 266 21.01.2020 14:22
Canon 5DS, 5DS R и другие новинки alexey-dn Инструментарий 296 08.02.2019 20:34
Скорость проверки работ на Фотолии asper Fotolia 1466 14.01.2019 17:08
Возврат проданных изображений Ilyich iStockPhoto 58 29.05.2016 01:54


Часовой пояс GMT +4, время: 18:20.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot