Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 11.03.2015, 19:02   #19571
Старожил
 
Аватар для Mladich
 
Регистрация: 12.12.2014
Сообщения: 1,465
Репутация: 3152
Оставлено благодарностей: 755
Получено благодарностей: 3,141
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Может криво прицепился релиз? У них вроде бывают глюки, недавно тут где-то писали.
Mladich вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
leonovs (11.03.2015)
Старый 12.03.2015, 10:27   #19572
Завсегдатай
 
Аватар для Albon
 
Регистрация: 13.12.2011
Сообщения: 490
Репутация: 433
Оставлено благодарностей: 120
Получено благодарностей: 461
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от leonovs
Добрый день! Сегодня пришел батч(12) фото с одинаковыми отказами по релизу(Model Release--A complete & accurate Shutterstock approved model and/or property release is required). Фото примерно такие, на логотипы проверил. Попробовать перезалить, как думаете?


Ну может проблема и в релизе, но я бы все равно поработал бы с кожей модели и по ретуши и по тону.

По теме. приемка норм. 102 принято из 103 фото. 1 реджект (симиляр).
Albon вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
leonovs (12.03.2015)
Старый 12.03.2015, 13:56   #19573
Старожил
 
Регистрация: 17.11.2012
Сообщения: 699
Репутация: 905
Оставлено благодарностей: 1,006
Получено благодарностей: 895
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

А как долго могут отвечать из саппорта, если написать , что не согласен с отказом? уже четвертые сутки пошли, а ответа все нет... А написано, что свяжутся в течение 24 часов... Писать еще раз или ждать?
Aksenya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2015, 14:18   #19574
Старожил
 
Регистрация: 25.07.2013
Сообщения: 873
Репутация: 748
Оставлено благодарностей: 644
Получено благодарностей: 751
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Мне недавно ответили через 2 суток, некоторые жалуются, что и через неделю ответа нет. Лично я иногда и пишу повторно, но влияет ли это на скорость рассмотрения проблемы - вопрос. Сторонники теории заговора вообще думают, что чем чаще пишешь в поддержку, тем больше проблем на свой портфель навлекаешь (ужесточается приёмка, продажи падают и т. д.).
Serjiob74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2015, 14:35   #19575
Новичок
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщения: 103
Репутация: 30
Оставлено благодарностей: 6
Получено благодарностей: 20
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

добрый день,
хочу отправить на проверку фотографии сделанные в музеях, фрески.
такие фотографии отклонят? не забанят?
trekking вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2015, 14:47   #19576
Завсегдатай
 
Аватар для Albon
 
Регистрация: 13.12.2011
Сообщения: 490
Репутация: 433
Оставлено благодарностей: 120
Получено благодарностей: 461
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Aksenya
А как долго могут отвечать из саппорта, если написать , что не согласен с отказом? уже четвертые сутки пошли, а ответа все нет... А написано, что свяжутся в течение 24 часов... Писать еще раз или ждать?

Если я не ошибаюсь, то должны ответить в течении 5 рабочих дней, а не 24 часов.
Albon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2015, 15:24   #19577
Старожил
 
Регистрация: 17.11.2012
Сообщения: 699
Репутация: 905
Оставлено благодарностей: 1,006
Получено благодарностей: 895
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Albon
Если я не ошибаюсь, то должны ответить в течении 5 рабочих дней, а не 24 часов.

Your question may have already been answered in the Support Center or in our Discussion Forums.

If not, send us a message. We normally respond within 24 hours.
Aksenya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2015, 15:57   #19578
Старожил
 
Аватар для Danee
 
Регистрация: 17.06.2014
Сообщения: 624
Репутация: 428
Оставлено благодарностей: 609
Получено благодарностей: 423
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Получила отказ на вектор Please expand, file seeks Phantasm plugin. Здорово, конечно, учитывая, что Фантазмы у меня нет, и работа сделана обычными средствами Иллюстратора)
Danee вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2015, 16:43   #19579
Новичок
 
Аватар для pacan
 
Регистрация: 17.10.2014
Сообщения: 155
Репутация: 31
Оставлено благодарностей: 11
Получено благодарностей: 45
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Отбили батч по причине Trademark--Image / Metadata potentially infringes on intellectual property rights. что это значит?
pacan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.03.2015, 16:58   #19580
Новичок
 
Аватар для bodler
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщения: 38
Репутация: 15
Оставлено благодарностей: 3
Получено благодарностей: 5
Отправить сообщение для bodler с помощью Skype
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Такая же фигня, только отклонили фото, где парень и девушка едет на гольф карте, знаков опознавательных нет, сама модель гольф машины я думаю не зарегистрирована же никем, причем до этого 2 фото приняли, одна правда вид сзади а другая сбоку. Теперь же на все их написали Trademark--Image / Metadata potentially infringes on intellectual property rights. Что хотят то.... Как можно написать им, что это маразм принимать одну и такие же не брать по данной причине, в саппорт?!
Плюс из всего батча 32 фото приняли только 2), остальные 30 зафигачили на каждую focus problem или poor lightning, хотя из таких же серия неделю назад на ура приянли). Нарвался как вы скажете на недовольного "фокусника"? Через сколько есть смысл залить повторно?!
bodler вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 18 (пользователей - 0 , гостей - 18)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 13:17.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot