Я так и не разобралась, как узнать причину реджектов кроме как обращения в саппорт за разъяснениями. При чем на вопрос "где посмотреть причины отклонения файлов" так ответа и не получила. Ответили довольно абстрактно, - мол, удалите фоны, разделите сеты и уберите тени. По последнему пункту (тени) тоже не совсем поняла - если от векторного предмета падает тень на поверхность - ее быть не должно? По поводу блендов и мешей кстати - на превью некоторые изображения отображаются с большими артефактами. На что в саппорт мне ответили, что это их проблема, над решением которой они усердно сейчас работают. Видимо, поэтому и отметают такие файлы. В общем, как ни крути, - на этот сток файлы нужно готовить отдельно.
Я так и не разобралась, как узнать причину реджектов кроме как обращения в саппорт за разъяснениями. При чем на вопрос "где посмотреть причины отклонения файлов" так ответа и не получила. Ответили довольно абстрактно, - мол, удалите фоны, разделите сеты и уберите тени. По последнему пункту (тени) тоже не совсем поняла - если от векторного предмета падает тень на поверхность - ее быть не должно? По поводу блендов и мешей кстати - на превью некоторые изображения отображаются с большими артефактами. На что в саппорт мне ответили, что это их проблема, над решением которой они усердно сейчас работают. Видимо, поэтому и отметают такие файлы. В общем, как ни крути, - на этот сток файлы нужно готовить отдельно.
я насчет фоток так и не понимаю их реджектов, то берут все, то начинают отлупливать