Graphicriver

[Santiaga_Kiev]

Сообщение от ksioks

Народ, кто выводил SWIFT переводом, как долго шли деньги? 9-й день пошел, а денег нет.

Деньги свифтом шли около недели после того, как они прислали письмо об обработке транзакции. Манибукерсом выходит на пару дней быстрее и выгоднее (если выводить через визу), потому как за свифт берут 35 долл.

[mmorosin]

Сообщение от ozzy1988

Ребят, у кого то была автоматическая выплата сегодня? Вроде уже должны списать деньги за июль, а деньги все еще на аккаунте.

Похоже что у всех задержка с обработкой выплат. Но волноваться не стоит, главное чтобы 15-го перевели деньги. В понедельник наверное отремонтируют.
http://graphicriver.net/forums/threa.../187528?page=7

[vasabii]

У меня еще вчера вовремя списали.

[vlok]

Что означает при загрузке работы, Enable Responsive Layout.
Снизу подписано: If you decide to opt out, your item page will be displayed as desktop view until you opt back in.
Всегда ставил NO.

[alexneon]

Всем привет, можете подсказать как покупателю отправить письмо с сайта? Я зашел к нему в профиль и там в правой колонке пусто только его имя и когда зарегестрирован, вроде все облазил не нашел как отправить (((

[mmorosin]

Сообщение от alexneon

Всем привет, можете подсказать как покупателю отправить письмо с сайта? Я зашел к нему в профиль и там в правой колонке пусто только его имя и когда зарегестрирован, вроде все облазил не нашел как отправить (((

Никак. Но можно попытаться его погуглить. Если он у вас что-нибудь купил, на вкладке Statement можно найти выставленный счет для него. В счете возможно будет указано название организации или имя человека.

упс. Спасибо я случайно нажал

[alexneon]

Сообщение от mmorosin

Никак. Но можно попытаться его погуглить. Если он у вас что-нибудь купил, на вкладке Statement можно найти выставленный счет для него. В счете возможно будет указано название организации или имя человека.

упс. Спасибо я случайно нажал

Мне просто пришло письмо на почту от покупателя с претензией что ему нужен psd файл, в письме есть его мыло я то ему написал просто на мыло, просто думал что что-то не так делаю и нужно через сайт отвечать. И еще вопросик если можно, покупатели уже второй раз пишут что нет psd файла, хотя я его загружаю все в дополнительный zip архив, может покупателю в зависимости от вида лицензии предоставляется скачивание дополнительных файлов или нет? Или в чем может быть дело что они не могут его найти?

[mmorosin]

Сообщение от alexneon

Мне просто пришло письмо на почту от покупателя с претензией что ему нужен psd файл, в письме есть его мыло я то ему написал просто на мыло, просто думал что что-то не так делаю и нужно через сайт отвечать. И еще вопросик если можно, покупатели уже второй раз пишут что нет psd файла, хотя я его загружаю все в дополнительный zip архив, может покупателю в зависимости от вида лицензии предоставляется скачивание дополнительных файлов или нет? Или в чем может быть дело что они не могут его найти?

Если письмо пришло от графикривера, то нужно отвечать именно на это письмо. Там так и написано ведь "You can reply directly to this email to respond to..."
Файлы для продажи нужно грузить в ОДИН архив. Дополнительные архивы только для дополнительных превью-файлов. Странно, что дополнительный архив с псд прошел проверку...
Вы можете проверить, в каком виде покупают у вас файлы. Перейдите в портфолио и смените отображение работ в портфолио на List (по умолчанию стоит Grid). Рядом с работой появится ссылка на скачивание продаваемого архива.

[alexneon]

Сообщение от mmorosin

Если письмо пришло от графикривера, то нужно отвечать именно на это письмо. Там так и написано ведь "You can reply directly to this email to respond to..."
Файлы для продажи нужно грузить в ОДИН архив. Дополнительные архивы только для дополнительных превью-файлов. Странно, что дополнительный архив с псд прошел проверку...
Вы можете проверить, в каком виде покупают у вас файлы. Перейдите в портфолио и смените отображение работ в портфолио на List (по умолчанию стоит Grid). Рядом с работой появится ссылка на скачивание продаваемого архива.

Походу скачивается только eps я даже не знал что нужно в основной файл psd ложить, я во всех работах всегда ложил psd в дополнительный и принимали, а еще вопросик, там есть кнопка edit на против работ можно перезагрузить все работы, переделать и положить в основной файл psd и png файлы? и еще вопрос если я типа еще продай jpg большого размера его тоже в основной ложить? или уже в дополнительный?

Я вообще делал так, eps ложил в основной, а png psd ai и jpg в дополнительный
То есть нужно все эти файлы ложить в основной? А тогда можно грузиться без дополнительного файла? Извините за столько вопросов ))))

[mmorosin]

Сообщение от alexneon

Походу скачивается только eps я даже не знал что нужно в основной файл psd ложить, я во всех работах всегда ложил psd в дополнительный и принимали, а еще вопросик, там есть кнопка edit на против работ можно перезагрузить все работы, переделать и положить в основной файл psd и png файлы? и еще вопрос если я типа еще продай jpg большого размера его тоже в основной ложить? или уже в дополнительный?

Я вообще делал так, eps ложил в основной, а png psd ai и jpg в дополнительный
То есть нужно все эти файлы ложить в основной? А тогда можно грузиться без дополнительного файла? Извините за столько вопросов ))))

Да.
(вечная тема в этой ветке - как грузить на ГР )
В форме загрузки файла на ГР почти в каждом разделе есть ссылка на справочные материалы о том как грузить на ГР. И все равно люди сначала грузят (не читая справку), а потом уже спрашивают на форуме: как правильно грузить на ГР