Добра всем. Подскажите, пожалуйста, если кто-нибудь в курсе, ибо, пробежавшись по другим веткам, такой проблемы не нашла.
Периодически слежу за количеством скачиваний, оставшихся до перехода в следующий ранг. Последние несколько недель эти самые скачивания куда-то пропадают. Веду свою статистику и таблицу со всеми продажами в $ и штуках, поэтому есть, с чем сравнить и найти "потеряшек". Но по $ всё чётко, а вот скачиваний недостаёт. Сравнила со статистикой на сайте и внезапно обнаружила недоимки по числу скачек с конца 2016г, но опять всё чётко по $. Возвратов не было, во всяком случае мне о них не известно и в статистике ни одного не значится. Возможно, я чего-то не понимаю. Заранее благодарю за объяснение.^^
Muffa, я у себя тоже такое замечал. с месяц назад обнаружил, что общее количество продаж на сайте где-то на 4-5 меньше, чем в моей статистике, которую веду и каждый месяц записываю в таблицу. При чем по деньгам тоже все на месте.
Сейчас для интереса зашел снова сравнить и снова не хватает одной продажи (как оказалось куда-то пропала продажа за февраль)
За скачивания по ворованным кредиткам какое-то время в этом году деньги не забирали, а сами скачивания анулировали. Сейчас опять стали и деньги забирать и скачиавния не учитывать из-за авторов, которые делали откат покупателям по ворованным кредиткам.
Так как пока повлиять на ситуацию я не могу, поэтому хочу поделиться.
Получил в пятницу блокировку акаунта (фото), в статусе стоит ваш аккаунт заблокирован, свяжитесь с нами. Заметил в пятницу вечером, что на счету деньги появились, до этого за несколько дней вывел 86, они вернулись и сейчас на счету 91, которые не знаю смогу ли вывести.
В поддержку написал одно письмо на русском в пятницу вечером, второе продублировал на анлийском в субботу вечером, пока ни на одно не ответили.
На Фотолии чуть больше года активных загрузок, иногда с перерывами, процент приемки 84%, до серебра осталось меньше 200 скачиваний. До этого было все хорошо, на протяжении последних месяцев был рост, не скажу что большой, но стабильный, кроме апреля с падением в процентов 20-25 от марта. Массовых закупок у меня не было, продажи в апреле были равномерными, в тот понедельник выгрузил остаток готовых фотографий (около 600), которых не было на Фотолии и через несколько дней получил блокировку. На шатер гружу в целом стабильно из недели в неделю, на фотолиюю выгружаю раз в месяц-два. Отказам по этим файлам было как обычно (в рамках 15%, не знаю много это для сайта или нет). Как сам могу предположить - несколько десятков перекадрированных перекрашенных симиляров, но их то часто и не брали за схожесть. Из за чего-то другого не могу предположить. Если ответят и скажут причину могу написать что как. На фоне послемартовского падения на шатере все это не очень радует.
Последний раз редактировалось kot_Ivan, 09.05.2017 в 02:03.
Сегодня пришли деньги "Положительная корректировка". Не много, но сам факт, что нет привязки к ID файла, и вообще никаких объяснений. Радуюсь, что не отобрали, а вернули. Было у кого-нибудь такое?
Re: Fotolia - Основные вопросы
Линейный вид
