Сегодня получил запоздалую попытку извиниться:
> Здравствуйте,
>
> Ваше портфолио не вызывает у нас сомнений. Ваш аккаунт был временно
> заблокирован, так как мы проводим верификацию аккаунтов. Это обычная процедура
> для сверки ранее загруженного документа или его замены, если у изначально
> загруженного документа закончился срок действия.
> Ваш аккаунт был разблокирован спустя нескольких часов после блокировки. Я
> перепроверила Ваши продажи, и могу подтвердить, что блокировка Вашего аккаунта
> не повлияла на продажи в день блокировки. Продажи отсутствуют только 16
> августа, но Ваш аккаунт уже был несколько дней как активен.
>
> Если у вас возникнут какие-нибудь вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам, мы
> всегда рады помочь.
>
> С уважением,
> Вики.
>
Отшаркался
"Здавствуйте Вики
Никаких проблем.
Никаких претензий.
Я понимаю и знаю, что блокировки портфелей из за несогласованности действий Ваших юристов и программистов - это была всего лишь ошибка. Хорошо, что Вы быстро разобрались с проблемой.
На пожалуйста-на будущее -учтите, что неожиданная и необоснованная (без полного информирования автора заранее) блокировка портфеля действует как красная тряпка на быка. И автор готов отстаивать свои права.
С уважением"