Какое-то время это какое?
Вот двое суток прошло, покупка не появилась, поддержка тоже не отвечает пока...
Просто до этого у меня бывали случаи обращения покупателей с вопросами и почти всегда это выглядело так: произошла покупка и буквально в течении часа-двух письмо от покупателя. То есть как минимум часть покупок показывают сразу.
Ну это так, для статистики пишу.
Короче, вот спустя больше двух суток пришло одновременно письмо от поддержки и письмо о покупке, так что некоторые продажи проверяют, видимо, вручную.