Вы должны были, после получения карты, активировать ее у себя в профиле. Там же должны были назначить пинкод. После этого картой можно пользоваться.
Подобное письмо всегда приходит, когда снимается крупная сумма за рубежом.
Да, активировала завела пинкод просто полтора года снимала через скрилл, а тут первый раз в банкомате
Ладно, будем общаться с поддержкой. Муж уже написал в поддержку банка обслуживающего банкомат, приняли заявление. Может и удастся вернуть деньги... чувствую будет непросто
А письмо приходит даже если деньги тебе банкомат нормально выдал?
Скажите куда обратиться по срочному вопросу? Один банкомат "зажевал" выдачу денег, второй через 20 минут написал что их уже нет на счету...
Раньше тут был товарищ, представитель пионера
Банкомат был немецкий во Франкфурте а живем мы в Украине... блин.........
Ничего не все... У меня в Испании банкомат деньги не выдал, но списал. В банк обратиться не могла, мы уже в другой город уехали, когда обнаружили списание.
Я описала ситуацию поддержке в ответ на письмо о снятии, которое всегда приходит, когда снимаешь большую сумму в необычном месте. ЗАполнила какой то бланк, который мне прислали для того, чтобы оспорить транзакцию. Они там проводят расследование, дело не быстрое, конечно, но через 3 месяца деньги вернулись на счет.
Банкомат был немецкий во Франкфурте а живем мы в Украине... блин.........
как-то снимал наличныые в банкомате, зарубежом, в бакномате закончились деньги и мне не выдал, а с карточки списало, звонил в пайонир, в поддержке сказали что это нормально, раз в неделю/две, когда произойдет пополнение/проверка банкомата, недостача определится, и не выданная сума вернется на карточку.
через 2 недели все вернулось.
"ребят, как и последний год или 2, вывел вчера со скрила $ , на пайонир /СЧЕТ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДОЛЛАРОВ США (ACH)/ к которому привязана пайониревская $ карта, сегодня получил письмо с пайонира - К сожалению, данный платеж не может быть переведен Вам, так как он выполнен с личного счета в банке. Платеж будут возвращен отправителю в течение 1-3 рабочих дней, с Вас не будет списано никаких комиссий.
Для платежей через Global Payment Service отправитель может просто сделать местный банковский перевод со счета компании в банке. Обратите внимание, что данный сервис не позволяет принимать платежи с личных счетов в банке.
"
Продолжу свою тему,
уже прошло 4 дня, сегодня деньги вернулись на баланс скрилла, комиссию за вывод конечно никто не вернул.
Даже не знаю что дальше делать, пытаться еще раз?
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
Линейный вид
