Третью неделю пытаюсь решить вопрос с Moneybookers.
Адрес верифицирован. Счёт в банке зарегестрирован (Приор).
На этот счёт раза 3 выводил деньги всё было нормально.
Теперь требуют ещё какую-нить верификацию.
Немного тормознул и побежал в банк отправлять себе на счёт 5 баксов, за что заплатил 40 $ (за перевод процент и за свифт сообщение) в итоге мне вернулись эти 5 баксов, за которые мне ещё 10 придётся заплатить - это тарифы банка за международные переводы. Лимит правда подняли на 3 тыс. Ну да это всё ладно.
Тут я вспомнил, что до этого вывел 20 уе (то что разрешил сделать Букерс) чтобы их потом и отсылать для верификации. Да сглупил, ибо за них опять же 10 банку.
Ну да ничего, я понял что в этих 20 должен был быть код в свифтовом сообщении, за которым я в банк и сходил. Через день мне в Мозырь из Минска прислали распечатку, но кода нет, а на то что могло быть кодом сайт ругается.
Написал письмо (по статье на сайте) на service@moneybookers.com, которое конечно вернули и отправили в Email поддержка, где в разделе "Управление банковских счетов" > "Я пытаюсь верифицировать мой банковский счет, но у меня возникла проблема" хотел попросить верифицировать и приложить паспорт и какой-нить чек, а там написано: "Код для верификации банковского счета не может быть выслан, так как мы все еще не поддерживаем верификацию банковского счета в вашей стране пребывания. Если Вы желаете повысить лимиты вашего счета, просим вас пройти к странице показать лимит."
Ээ, т.е. у них контры именно с Беларусью? или не там копаю? Что делать посоветуете?
Послать себе на счёт в банке ещё 15 (заплатив 10 банку), а если и сними не придёт код верификации?
Тыкните пожалуйста носом, если где-то обсуждалось, тему читал, вроде внимательно.
loon/ Возмите платёжку банковскую. Ту в которой должен был быть код и его не нашли. Отсканируйте и загрузите в аккаунт манибукерса через емайл поддержку с вежливой просьбой на русском языке верифицировать счет вручную. Запомните номер тикета (вопроса) который вы создали. Подождите несколько дней и если ничего не будет позвоните в Манибукерс и попросите когонибудь из русскоговорящих сотрудников. Скажите номер тикета и попросите помощи. Обычно помогает.
Что Приор бвнк берёт 10 баксов за прием перевода? Обратитесь в филиал Минского Транзитного Банка. Там точно дешевле.
Спасибо за ответ
Нужно попробовать. Но чисто технический момент. Имэйл поддержка разбита на кучу подпунктов, некоторые из них отправляют тупо в FAQ, некоторые просто дают справку и варианты - ничего подходящего нету. Прикрепить скан некуда.
Да, Приор берёт 1 % от суммы перевода, но минимум 10 $.
Филиалов МТБ в Мозыре нет, насколько я знаю. Вот и на сайте МТБ проверил - нету.
Сканы документов можно прикрепить через: Email поддержка - Центр передачи сообщений - Счет/Безопасность - Вы потребовали от меня информацию и/или документы. Там есть окошко, где можно прикрепить не более 4-х файлов.
Я так отправила сканы своих документов с просьбой верифицировать счет вручную, так как в тексте платежки не нашла кода из шести символов, которые небходимо ввести для верификации банковского счета.
Владимир ответил на следующий день, что мои документы были отправлены в отдел безопасности для подтверждения. Как только они подтвердят подлинность полученных документов, мой счет будет верифицирован и лимиты повышены.
И вот жду уже третью неделю. Деньги выводить могу, но напротив счета стоит "успешная регистрация", а должно быть - "верифицировано". И лимит не могу повысить. Адрес верифицировала, а карту завела в Телебанке (ВТБ 24), она привязана к моему счету.
Здесь на форуме писали, что после отправки документов все решается довольно быстро, но мне кажется я уже достаточно подождала и нужно снова напомнить о себе.
2 Ani Ka
Да, похоже, что у нас схожие проблемы.
Спасибо за подсказку куда прикреплять)
Думаю, что в вашем случае стоит напомнить о себе. Возможно даже стоит воспользоваться советом Tim'а насчёт телефонного звонка, хотя конечно это может влететь в копеечку.
Подскажите, пожалуйста,можно заменить вертифицированный счет на другой, первый завела в ВТБ 24, вертифицировала, а теперь завела еще один, в том же ВТБ, но в системе телебанк, хочется все переделать на телебанк, что б за каждым разом в банк не бегать.
Подскажите , пожайлуста тугодуму.
Это принято , только у фотографов помогать друг , другу.
Продвигать - друг ,друга. Это же, конкуренция!
Или , это вообще, на этом сайте, так принято.
Я вот , тоже фотографии делаю, но я их не продаю.
Если кому надо, я все вам их скину, а вы продадите...
Поправьте меня. Правда, я не всех , понимаю, это что , так здесь все принято?
Я то же , хотел помочь, различными советами.
Мои темы , удалили.
Что, я не так всех, здесь понимаю?
Прошу , вас , ответить, кто точно знает ответ на вопрос!
Re: Обсуждаем Moneybookers
Линейный вид
