Несколько файлов застряли с сентября в статусе "This file is publishing". Неделю назад написал в саппорт тикет, сегодня получил ответ, файлы все там же.
---
"We are aware of select files being "stuck" in publishing. We are currently working to resolve the issue and appreciate your continued patience.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я хочу закончить свою работу с айсом и удалить портфолио, но при этом минимальную сумму на вывод не накопила. Переведут ли они мне деньги которые есть на данный момент?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я хочу закончить свою работу с айсом и удалить портфолио, но при этом минимальную сумму на вывод не накопила. Переведут ли они мне деньги которые есть на данный момент?
а по какой причине хотите удалиться с айса?
если я что-то пропустила, пожалуйста, расскажите)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я хочу закончить свою работу с айсом и удалить портфолио, но при этом минимальную сумму на вывод не накопила. Переведут ли они мне деньги которые есть на данный момент?
Здравствуйте. Да, при закрыттии аккаунта деньги отдадут.
Я тоже думаю сворачиваться там.