Помогите понять письмо

[boroda]

Они просят убрать все логотипы и загрузить НЕ для редакционного использования.

[Sail]

Здравствуйте!
Получила комментарий к иллюстрации: "Please provide this image in a .png format so I have no white on background" (нужен .png)
Я спросила в службе поддержки куда можно будет загрузить требуемый формат. Ответили, что Dreamstime не продают этот формат и мне надо будет договариваться с самим клиентом.
Подскажите,
1. во сколько это можно оценить?
2. правильно ли я этот формат получила - открыла файл JPEG и сохранила его в PNG?
3. если всё настолько просто и легко (несколько секунд), то почему этого не может сделать сам покупатель, ведь формат JPEG представлен для продажи.

[Skypidarych]

PNG, скорее всего просят с прозрачностью, так что простым конвертированием из JPG Вы его не получите.

[Sail]

А как же его тогда сделать? Научите, пожалуйста.

[Yingko]

Сообщение от Sail

А как же его тогда сделать? Научите, пожалуйста.

Если в adobe illustrator - "Файл"-"Сохранить для Web и устройств", справа в списке выбираете формат PNG-24 и жмете Сохранить

[alexey-dn]

Yingko, если не знаете, как правильно, лучше не советуйте.
Sail, не просто "нужен .png", читайте до конца - человек же ясно написал: "...so I have no white on background" - т.е. чтобы не было белого фона, чтобы фон вообще отсутствовал, белый он или какой-либо другой. Этого позволяют добиться форматы PNG, TIFF, PSD и некоторые другие. И конечно же, этого не добиваются просто пересохранением из JPEG. Для этого Вам нужно аккуратно выделить объект, затем выполнить функцию Layer > New > Layer via Copy (или просто нажать Ctrl + J), после чего удалить слой Background. И только потом сохранить полученное изображение в PNG24.

[tristana]

а по моему Yingko писал в адрес вектора и Иллюстратора... поэтому ничего выделять не надо... это же вектор... и там вроде как не проблема сохранить растровую копию векторного файла без фона в png .. именно тем путем, что описал Yingko.

а вот если речь идет не о векторе - то да... изоляция и удаление фона... но надо ли оно... учитывая, что письмо - это еще не гарант того, что купят..

[Sail]

Сообщение от tristana

а по моему Yingko писал в адрес вектора и Иллюстратора... поэтому ничего выделять не надо... это же вектор... и там вроде как не проблема сохранить растровую копию векторного файла без фона в png .. именно тем путем, что описал Yingko.

а вот если речь идет не о векторе - то да... изоляция и удаление фона... но надо ли оно... учитывая, что письмо - это еще не гарант того, что купят..

Тристана, Вы абсолютно правы на счёт "не гарант". Ну, спросила я покупателя, как мне загрузить ему эту PNG-картинку. А в ответ - тишина-а-а-а. Видать не очень нужно было.

Но на будущее, действительно, непонятно: как же всё-таки продать (а не подарить) файл другого формата. Ведь если просто переправить картинку клиенту, то не факт, что за этим последует оплата.

[alexey-dn]

Sail, без полной предоплаты ничего никому никогда не следует отправлять.

[tristana]

там же где-то есть - цепляние к файлу другого формата... ну, как вектор, после приемки джипега, цепляют к этому джипегу...
т.е. это не какая-то передача файла через закулисье... а официальная подгрузка к имеющемуся формату других форматов..
насколько я знаю, многие так рав цепляют к джипегам... ибо это дает преимущество по цене продажи, если купят рав...