6 февраля заблокировали портфель. Сопроводительного письма не было, предупреждений тоже. Отправила сообщение в support. В этот же день получила ответ от инспектора о том, что я повторно загрузила ранее представленные файлы. И если это моя ошибка, написать по указанному адресу с разъяснением почему так произошло.
Я отправила письмо, что это было ненамеренно. Получила автоматическое письмо, что следует ждать ответа в течение 3 дней, и если его нет ответить на данное письмо еще раз.
Три дня прошло, ответа не было. Я вновь написала.
19 февраля получила письмо "Pursuant to Paragraph 14(d) of Shutterstock's Submitter Terms & Conditions, when you became a Shutterstock submitter you warranted and represented that: "the Content and all parts thereof are owned and/or controlled by you, unencumbered and original works and are capable of copyright protection in all countries where copyright or similar protection is available”... из которого выясняется, что я нарушила авторское право, хотя изначально была указана другая причина или я неверно уяснила?
Так как портфель мой был закрыт моментально с последней выгрузки, я не могла просмотреть какие файлы могли повлечь нарушение (если это дублирование). Но по памяти, я догружала ранее отрисованные файлы, заранее просмотрев портфель, и видимо, парочку недоглядела и продублировала.
Читая форумы, я поняла, что в случае нарушения авторского права в сопроводительном письме указывают что было нарушено.
Я уже смирилась, но сегодня решила написать дабы получить более детальное уточнение, что именно послужило блокировкой. Отвечает ли шатер на подобное?
6 февраля заблокировали портфель. Сопроводительного письма не было, предупреждений тоже. Отправила сообщение в support. В этот же день получила ответ от инспектора о том, что я повторно загрузила ранее представленные файлы. И если это моя ошибка, написать по указанному адресу с разъяснением почему так произошло.
Я отправила письмо, что это было ненамеренно. Получила автоматическое письмо, что следует ждать ответа в течение 3 дней, и если его нет ответить на данное письмо еще раз.
Три дня прошло, ответа не было. Я вновь написала.
19 февраля получила письмо "Pursuant to Paragraph 14(d) of Shutterstock's Submitter Terms & Conditions, when you became a Shutterstock submitter you warranted and represented that: "the Content and all parts thereof are owned and/or controlled by you, unencumbered and original works and are capable of copyright protection in all countries where copyright or similar protection is available”... из которого выясняется, что я нарушила авторское право, хотя изначально была указана другая причина или я неверно уяснила?
Так как портфель мой был закрыт моментально с последней выгрузки, я не могла просмотреть какие файлы могли повлечь нарушение (если это дублирование). Но по памяти, я догружала ранее отрисованные файлы, заранее просмотрев портфель, и видимо, парочку недоглядела и продублировала.
Читая форумы, я поняла, что в случае нарушения авторского права в сопроводительном письме указывают что было нарушено.
Я уже смирилась, но сегодня решила написать дабы получить более детальное уточнение, что именно послужило блокировкой. Отвечает ли шатер на подобное?
почитайте ветку "нашелся вор", может там ваш портфель фигурировал?
6 февраля заблокировали портфель. Сопроводительного письма не было, предупреждений тоже. Отправила сообщение в support. В этот же день получила ответ от инспектора о том, что я повторно загрузила ранее представленные файлы. И если это моя ошибка, написать по указанному адресу с разъяснением почему так произошло.
Я отправила письмо, что это было ненамеренно. Получила автоматическое письмо, что следует ждать ответа в течение 3 дней, и если его нет ответить на данное письмо еще раз.
Три дня прошло, ответа не было. Я вновь написала.
19 февраля получила письмо "Pursuant to Paragraph 14(d) of Shutterstock's Submitter Terms & Conditions, when you became a Shutterstock submitter you warranted and represented that: "the Content and all parts thereof are owned and/or controlled by you, unencumbered and original works and are capable of copyright protection in all countries where copyright or similar protection is available”... из которого выясняется, что я нарушила авторское право, хотя изначально была указана другая причина или я неверно уяснила?
Так как портфель мой был закрыт моментально с последней выгрузки, я не могла просмотреть какие файлы могли повлечь нарушение (если это дублирование). Но по памяти, я догружала ранее отрисованные файлы, заранее просмотрев портфель, и видимо, парочку недоглядела и продублировала.
Читая форумы, я поняла, что в случае нарушения авторского права в сопроводительном письме указывают что было нарушено.
Я уже смирилась, но сегодня решила написать дабы получить более детальное уточнение, что именно послужило блокировкой. Отвечает ли шатер на подобное?
Под "ранее загруженными файлами" надо понимать не свои, а чужие файлы. То есть что-то вы такое загрузили, что уже есть в базе шаттера, в другом (не вашем) портфеле. И за это вас заблокировали.
А ответ "я это нечаянно" их только убедил в том, что вы это сделали злонамеренно и понимаете, о чем идет речь.
Номеров работ в их первом ответе не было?
На самом деле мне кажется, что в случае, когда шаттер не присылает предупреждений и требований объясниться, то это блокировка либо по жалобе на 100% плагиат, либо автоматически найденная копия того, что есть в базе. То есть шаттер уверен, что это не ошибка, а намеренное нарушение правил и чужих прав, поэтому сразу блочит.
Когда есть сомнения и работы не совпадают на 100%, сперва просят ответить на список вопросов (когда и как была придумана и нарисована такая-то работа), а потом уже по ответу принимают решение - банить ли весь портфель, удалять спорную работу или вообще ничего не предпринимать.
После моего запроса пришла более детальная информация. Заблокировали сначала за дублированный контент, а позже при проверке нашли плагиат.
Я в ветке читала рекомендации о том, чтобы писать еженедельное покаянное письмо и не терять надежды. Испробую вариант. Получится - дам знать.
После моего запроса пришла более детальная информация. Заблокировали сначала за дублированный контент, а позже при проверке нашли плагиат.
Я в ветке читала рекомендации о том, чтобы писать еженедельное покаянное письмо и не терять надежды. Испробую вариант. Получится - дам знать.
Так плагиат действительно был? Или вы считаете это обвинение не обоснованным? Просто интересно разобраться в ситуации, почему откровенных злостных воров не блокируют, а только удаляют спорные картинки, а вас заблокировали.
Re: Заблокировали аккаунт на шатере!
Линейный вид
