Спасибо
Вот только Адобовский e-mail давно ликвидирован и служит только для входа на их сайт
Фотолия уйдет вместе с действующей почтой на которую сейчас вся инфа от них идет и что тогда?
Если адрес недействителен, я бы его изменил. Мало ли...
Как я понимаю, в лучшем случае вам тех.поддержка поменяет логин на Adobe на фотолиевский и мейл, в худшем - придется через нее же удалять нынешний аккаунт и создавать новый (опять же на фотолиевскую почту) и по новой синхронизировать.
Спасибо
Вот только Адобовский e-mail давно ликвидирован и служит только для входа на их сайт
Фотолия уйдет вместе с действующей почтой на которую сейчас вся инфа от них идет и что тогда?
Так восстановите e-mail, поменяйте e-mail на Фотолия через центр поддержки. Позвоните 8 800 333 74 87, контора в Москве и т. д.
Так восстановите e-mail, поменяйте e-mail на Фотолия через центр поддержки. Позвоните 8 800 333 74 87, контора в Москве и т. д.
Все дело в том, что местные провайдеры когда-то отказали в услуги почтовых адресов, создав этим мне большую проблему.
Так, что теперь как раз на фотолии мой основной адрес и восстанавливать как бы нечего. А на Адобе старый несуществующий сейчас е-майл от провайдеров
как у вас все сложно...
я бы начала с того, что спросила бы у поддержки, а возможно ли технически поменять почту-логин...
а дальше уже по ситуации.
ибо знаю доподлинно, что на части стоков логин точно можно поменять, не затрагивая портфолио. Именно логин. Но не помню, можно ли это сделать на Адобе и Фотолии.
как у вас все сложно...
я бы начала с того, что спросила бы у поддержки, а возможно ли технически поменять почту-логин...
а дальше уже по ситуации.
ибо знаю доподлинно, что на части стоков логин точно можно поменять, не затрагивая портфолио. Именно логин. Но не помню, можно ли это сделать на Адобе и Фотолии.
Да вот так все...
На фотолии как раз легко - когда везде адреса менял,то не сложно везде кроме как на Адобе - так и не смог.
Сейчас нашел возможность - выше писал об этом, но пока не рискую
А вот адреса поддержки Адобе на их сайте что-то не найти.
Выше предлагали адрес: contributor-support@adobe.com - он ли это? так ка мне почта от них идет с другого и обратно на него не отправить -пишет, что такой домен не найден....
Урааа! Сработало! синхронизировалось! Теперь и на Адобе есть мой портфель и все выплаты и невыплаты учтены!
Написала им по русски но англоязычный товарищ, что отвечал мне вчера испугался и по английски написал что всё- всё , удалил мол синхронизируйтесь! нажалана эту кнопку с синхронизацией и правда, ввела пароли и вуаля!
Ещераз спасибо вам. друзья, вы очень помогли мне разобраться в проблеме!
Привет всем. Недавно открыла текстовиком епс файл, а там в заголовке информация о влалельце и на каком софте создано. Ну поскольку иллюстратор у меня не совсем лицензионный, у меня врзник вопрос: если адоб решит сопоставить базу данных купивших подписку на иллюстратор с зарегистрированными стокерами-векторщиками - там же сразу станет видно у кого есть лицензия а у кого нет. Даже если сейчас куплю подписку - прошлые работы подписаны моим именем, а иллюстратора у меня тогда быть не должно. Что делать-то? Как адоб может наказать за такое?