Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[TorHorn]

Сообщение от AnnaGarm

Один раз вывод у меня попал на праздники и письмо "Процесс вывода средств завершен" пришло через несколько дней после письма "Подтверждение вывода средств". Ну соответственно и деньги пришли позже.

Так дело в том, что в письме "Процесс вывода средств завершен" как раз и писали "Недавно запрошенные Вами средства уже отправлены, и Вы их получите в ближайшее время.
Детали транзакции:"
Т.е. письмо как раз как бы подтверждало, что деньги ушли куда нужно. В январе я деньги выводил... но письма вот этого не было "Процесс вывода средств завершен" и деньги не дошли, вернулись обратно на Скрилл. Банк казком, вот товарищ выше писал, мол поменялись реквизиты.

[HappyJack]

Добрый день!
Кто сталкивался с таким деньги со скрилла вроде вывелись, но до банка не дошли. Раньше приходили на карточку за 2-4 дня, уже 7 прошло. Или рано паникую?
Просто еще начала лазить в настройках аккаунта, истории транзакций и т.д, и случайно заглянула в меню "My cases". Так вот там написано, что недавно (через 3 дня после вывода денег) был открыт и через час закрыт кейс с названием Security - Phishing/Scam. Никаких писем не приходило. Кейс открывала не я, в тот день вообще на скрилл не заходила. Никаких подозрительных операций не провожу, источники одни и те же уже давно. Аккаунт не новый и полностью верифицирован.
В поддержку написала, но пока без ответа((
Как им звонить из Украины?

[Kyper]

Сообщение от HappyJack

Добрый день!
Кто сталкивался с таким деньги со скрилла вроде вывелись, но до банка не дошли. Раньше приходили на карточку за 2-4 дня, уже 7 прошло. Или рано паникую?

Я вот на карту 30.01 вывел, до сих пор не пришли. Обычно быстрее приходили.

[HappyJack]

Сообщение от Kyper

Я вот на карту 30.01 вывел, до сих пор не пришли. Обычно быстрее приходили.

А я 31ого. Если не сложно напишите когда вам придут

[Mau Manyla]

Сообщение от HappyJack

А я 31ого. Если не сложно напишите когда вам придут

Вывод на Пумб от 31 января, только что пришли

[Kyper]

Сообщение от HappyJack

А я 31ого. Если не сложно напишите когда вам придут

Пришли)

[Novic]

Сообщение от TorHorn

Не подскажите новые реквизиты казкома? Или только IBAN поменялся а SWIFT остался тот же. Тоже проблемы с получением на счет казкома.

изменился и свифт и ибан и название банка) Я звонил к ним уточнял. с 2019 отменили казкомовские реквизиты. В хоум банке можете посмотреть новые.

Сколько дней у вас возврат денег занял? Я 23 января отправил. до сих пор ни там ни тут. До банка не долетели (они расследование провели). скрилу написал - пока молчат

[TorHorn]

Сообщение от Novic

изменился и свифт и ибан и название банка) Я звонил к ним уточнял. с 2019 отменили казкомовские реквизиты. В хоум банке можете посмотреть новые.

Сколько дней у вас возврат денег занял? Я 23 января отправил. до сих пор ни там ни тут. До банка не долетели (они расследование провели). скрилу написал - пока молчат

Я 8 января отправил деньги на счёт казкома по старым реквизитам, а вернулись они только в начале февраля Но я им писал через помощь в форме номер транзакции и что деньги не дошли. Попробуйте тоже написать. Но в общем долгонько возвращались. А реквизиты эти - https://storage.halykbank.kz/uploads...12_15__028.pdf в смысле SWIFT народного банка?

[Novic]

да. эти. и ибан тоже новый (в реквизитах вашей карты будет виден). Я им тоже написал позавчера. пока молчат) по слухам 21 день возврат может занять. Жду. а новые реквизиты проверил на днях: с Лоднона нормально все пришло переводом банковским

[HappyJack]

Сообщение от Mau Manyla

Вывод на Пумб от 31 января, только что пришли

Сообщение от Kyper

Пришли)

Спасибо! И мне сегодня пришли. Хотя и не понятно, что то был за кейс про фишинг и скам