http://ras.arbitr.ru/ - банк решений - в "категория спора" выбрать 20.2.1. Споры о защите авторских и смежных прав
И будет вам российская статистика дел о защите авторских прав. Все давным-давно онлайн. Суды в 90% случаев принимают сторону автора. если автор не идиот, не просит стопятьсот миллионов за одну превьюшку и разумно предоставляет доказательства.
Уже пять лет суды в России играют на стороне авторов.
Привет всем! Помогите плз, тут где-то проскакивала инфа, что если с поддержкой контрибьюторов нельзя найти общий язык, то можно обратиться напрямую к сотруднику, через шаттеровский форум (или блог...), но я что-то никак не могу ничего такого. Уже 2 часа листаю форум.
ЗЫ:Проблема в том, что заблокировали аккаунт, будто бы за плагиат. Но нет никакой информации - на основании чего. Просто прислали мою картинку, мол объясните, где и когда была сделана. Уже три недели аккаунт заблокирован, все изображения (около 1300 штук) удалены. Поддержка игнорирует все мои письма. По телефону только поддержка покупателей...
а вы объяснили им? вовремя это сделали? (там вроде 3 дня дается)
а про выход на сотрудника - не слышала.. у Шаттера есть форум - если у вас есть доступ - создайте там тему.
как вариант тут - покажите картинку: вполне вероятно, что старожилы подскажут, что именно могло не понравится вплоть до бана.
qelly, Анна тут отвечает раз в месяц.. если не реже. в случае с баном ждать столько не выход.. тем более 3 недели уже прошло.
tristana, конечно объяснил, но насчет вовремя - не факт. Возможно в этом вся проблема. Но, что теперь делать? Куда писать, куда звонить? Насчет картинки - там все просто.
Вот текст письма:
Цитата:
Shutterstock, Inc. ("Shutterstock") has discovered that images in your portfolio appear to have elements that are copies of another individual or entity's work and, therefore, belong to that individual or entity.
Your images are attached to this email.
Currently, we have suspended your Shutterstock account. Prior to taking any further steps, we are inviting you to respond to this claim.
At the minimum, please let us know:
a) where, when and by whom the images in question were created;
b) how you obtained the idea for the images; and
c) what program, if any, was used to generate or modify the images
If it turns out that the claim is without merit we will not take any further action and your account will remain active.
Please respond to this email within three (3) days. If you fail to respond by said date with the information we outline above, your Shutterstock.com submitter account may be closed.
Но, обычно показывают работу, на которую подозрительная похожа. Тут же вообще ничего...
tristana, конечно объяснил, но насчет вовремя - не факт. Возможно в этом вся проблема. Но, что теперь делать? Куда писать, куда звонить? Насчет картинки - там все просто.
Вот текст письма:
Но, обычно показывают работу, на которую подозрительная похожа. Тут же вообще ничего...
т.е. вы не ответили втечение трех дней и ваш аккаунт закрыли?
glukonaft, меня о том же спрашивали.. и проблема была в том, что жаловавшийся на меня просто заявил, что фото не мое. что я не автор..
потому и ссылки на спорную картинку не предоставляли..
но аналогично, без спорной картинки, бывают варианты, когда на снимке некий трейдмарк.
Например вы в 3Д отрисовали что-то, что купили в магазине... а это что-то оказалось запатентовано.
И в таких случаях народ на форуме может и подсказать, откуда ветер дует..
Но это конечно ваше право - показывать или не показывать.
qelly, типа того.. по крайней мере отыграть назад, даже если не виновен, будет намного сложнее, если сразу не спохватиться.
я ругалась и на форуме многие ругались об этом дебильном правиле.. И типа Шаттер обещал его исправить.. но видимо воз и ныне там.
tristana, да это иллюстрация была - просто скелет за рулем как бы. Ничего там быть не могло, потому что рисована была прямо на планшете (Samsung Note 10.1) и потом трейсом в вектор...
Насчет правил - вполне возможно, что запоздал (( заметил изменения в портфеле, начали удаляться последние изображения. Потом только увидел письмо, оно в ящике уже лежало пару-тройку дней...
Вопрос то все равно открытый. Куда еще можно обратиться?
glukonaft, они же пишут:"Your images are attached to this email.". Так к письму было приложение, или нет? И там речь идет не об одной ошибочной картинке, они везде пишут во множественном числе...