Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[SoGood]

Сообщение от shakim

41 фото из разных сетов по фокусу.
Как подавать жалобу? Что и куда писать? помогите, пожалуйста.

Вот на этой странице я писала, как жаловаться:
http://www.microstock.ru/forum/showt...058#post703058

[ghost_stone]

ух и наркомания.... в прошлый раз отшибли просто все кроме одной фотографии, мол - пурлайт.
В этот вообще вакханалия..
на все фотографии (кроме одной) наляпали отказ "Similar Submissions--Images within this submission are nearly identical or have already been approved."
одну, написали, что приняли.
после этого половина фотографий осталась висеть в непроверенных без превьюшек, а единственная принятая - вообще испарилась. нигде ее нет.

[shakim]

SoGood, благодарю.
Я вчера нашёл почту куда жаловаться, написал, только номера батчей скинул, а не фото.
Сколько по времени они вам отвечали? После кейса проблем с этими фото не возникло? Кейс давали общий, для всех фото один или на каждое отдельно?

[iropa]

приняли две эдиториал, до сих пор не вижу их в портфеле. После этого уже обычные приняли, и они появились в портфеле, а эдиториальных до сих пор нет.
Это нормально?

[alejik]

жесть/ 3 дня ждал загрузки векторов, 71 / зарубили 2/3 по фигне, типа плохие, причем это была серия, и самые аутсайдеры принял, а хорошие работы зарубили. Написал жалобу, посмотрим

[Catarina]

Отправила на приемку сразу 3 батча, один был с номером кейса. Так вот приняли все фото кроме одной, которая была изначально отклонена по композиции, но после жалобы дали перезалить. Теперь он ее отклонил за пурлайт.
Я не знаю уже, это детский сад, ей богу. Смешно просто. Типа я уйду из вашей песочницы, но перед этим переломаю все ваши куличики.

Вот эту их политику, что обращение в поддержку не гарантирует, что фото примут, я вообще не понимаю. Получается, что поддержка соглашается, что инспектор был дурак, а второй инспектор, что в поддержке идиоты.

[Enser]

Catarina, в пиьме из поддержки всегда пишут, что нет гарантии в том, что фото примут при повторном засыле. Разве не так?

[Catarina]

Сообщение от Enser

Catarina, в пиьме из поддержки всегда пишут, что нет гарантии в том, что фото примут при повторном засыле. Разве не так?

Пишут, об этом и речь. Но тогда в чем смысл писем в поддержку, если инспекторам плевать на их мнение?

[Dance13]

Сообщение от Catarina

Пишут, об этом и речь. Но тогда в чем смысл писем в поддержку, если инспекторам плевать на их мнение?

Я перестала жаловаться. Нервы дороже.

[Nikolay_Donetsk]

решил сделать эксперимент...отказанные три батча по фокусу в пятницу загрузил повторно,плюс пожаловался... сегодня их на 100% отрубили по шуму...что то шатер темнит...внезапно и спад продаж(хотя моя весенняя тематика прёт на эшелоне второго уровня) и странные отказы...жалуюсь...