Зачем верифицировать карту, если вывод делается на банковский счет?
Ну как сказать.. Я пока нашёл один ответ - если срочно нужно немного денег, то выводить на карточку. У меня на счёт неделю шёл перевод, а на карточку на следующий день прислали
Наблюдение для тех кто польщзуется Телебанком.
У меня программа Inter-PRO Client в которой поставлена галочка "настраивать эксплорер автоматически" создала затруднения для работы Диипметы и обновления антивируса. У них оказались прописана работа через проксисервер (эту программу). Возможно они используют настройки эксплорера.
Открыла счет, написала заявление на долларовую карту. Когда пришла ее забирать, выяснилось, что она рублевая. Причем выяснилось это, когда сотруднице не удалось привязать карту к счету. Теперь жду еще неделю. Так что будьте внимательны, когда получаете карту
Хочу познакомить вас с тем с чем мне пришлось столкнуться при получении пластиковой карты в банке ВТБ24.
В тверском (г. Тверь) отделении этого банка перед написанием заявления на получение карты, я спросил сотрудницу банка о стоимости годового обслуживания карты visa classic, которую та мне порекомендовала. Та мне ответила , не помню точно сколько в долларах, но около 500 руб. При получении мной карты эта же девица, на мое недоумение о цене уже в 19 долларов, обьяснила, что я что-то не так понял. А то что было дальше вы можете узнать из моего письма на сайт банка и из их ответа.
Subject: ВТБ24: Задать вопрос :: Тверская область :: Тверь :: нарушения договора продажи
Вчера я получил в тверском отделении вашего банка карту VISA classic. При покупке мне было сказано, что стоимость её годового обслуживания 19 дол. Я положил на карту деньги с которых банк и снял 19 дол. Вечером того же дня с моего счета было снято еще 6 дол. Сегодня я ходил выяснять причину исчезновения денег. После долгих ожиданий мне обьяснили, что на момент покупки мной карты, её годовое обслуживание стало стоить 25 дол., а до них почему то эту информацию не довели и они при покупке мной карты указали мне устаревшие расценки. А раз так, то они и взяли у меня со счета недостающую сумму. Пять долларов сумма конечно не бог весть какая, но неприятен сам факт исправления ошибок нерасторопных работников банка при рассылке и получении свежей информации о ценах за услуги банка, путем снятия недостающей суммы со счета клиента и без обьяснения причин. Благо что возможность запустить руку в кошелек клиента у банка есть. . Я считаю, что такое мелочное и не честное поведение не к лицу приличному банку и ему следовало бы за свой счет исправлять ошибки своих сотрудников, тем более связанные с такими мелкими.суммами - репутация дороже. Вам так не кажется?
И вот их ответ:
Добрый день, Александр Иванович. Спасибо Вам за обращение.
Вам необходимо обратиться в отделение Банка с Вашим паспортом и написать соответствующее заявление, так как Ваш вопрос носит финансовый характер.
С Уважением,
Центр Клиентского обслуживания Банка ВТБ 24.
Вот так, сами они не тратя время хотя бы на СМС- сообщение или на телефонный звонок с обьяснением причин, просто взяли и стянули деньги у меня со счета . А мне предлагают ходить и писать.Кстати ни в банке ни в ответе по эл. почте , никто так и не извинился передо мной.
Я человек не богатый, но тем не менее идти еще раз в банк, тратить время на последующие обьяснения и написание заявления ради получения назад 6 долларов я не стал. А просто решил познакомить вас со стилем работы банка ВТБ24. Как то мне теперь тревожно за деньги, которые я собирался у них держать. Как говорил профессор Преображенский: "Вы можете сказать, что им придет в голову? Вот и я не знаю!"
Хочу начать выводить деньги с moneybookers. А то пока только за скайп расплачиваюсь ))). Обитаю в Питере.
Изучил несколько веток форума, и решил работать с ВТБ24. Уж больно хвалят на фоне остальных.
Но пока не могу определиться, стоит ли заморачиваться с телебанком и валютными счетами, или просто завести мультивалютную Visa Classic. Ведь если работать со счетом, moneybookers снимает комиссию 2,5$. Хоть и мелочь а неприятно. А на карту перевод без комиссии осуществляется. Но в случае с карточкой остается открытым вопрос по какому курсу я буду получать рубли в банкомате. Кто-то пишет что по курсу ЦБ, на сайте банка говорится о внутреннем курсе ВТБ (значение которого мне пока найти не удалось). А в телебанке, как я понял обмен по курсу ЦБ осуществляется. И вот мне интересно, много ли ты выиграваешь меняя валюту в телебанке по сравнению с автоматическим разменом при оплате покупки или снятии денег в банкомате и покрывает ли это затрты на оплату телебанка и комиссии moneybookers. Заранее спасибо всем дочитавшим ))).
E меня мултивалютная карта виза классик. В январе вывел с манибукерса 500 долларов. Проблем не было. Вчера хотел ещё вывести. Но манибукерс пишет, что на карту можно вывести 0.89 доллара. В чём может быть дело? Причем если выбрать пункт - банковский счет, то показывается вся сумма для вывода, а если выбираешь кредитная карта, то только 0.89.
Re: Банк ВТБ 24
Линейный вид
