Загрузил батч, одно фото нуждается в редактировании, увидели логотип. Я его попытался удалить, нажав кнопку Delete в ESP. Оно упорно не удаляется. В qHero я его удалил.
Что делать? Ждать, когда сервер обновит кэш? (А сколько раз в год обновляется кэш у ESP?) Или писать в поддержку? e-mail поддержки к кого-нибудь есть? Подскажите, плиз.
удалить (если очень нужно) только через поддержку, писать из ЕСП
В разделе помощи я нашел форму для того, чтобы писать письма, челобитные и прочие воззвания. Но форма не работает! Может, где еще есть? Подскажите, плиз.
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, кто грузит фото через ЕСП, после редактирования они так и остаются висеть на странице? Никак не могу понять как грузить теперь. Депмета чудит, пробую через Есп.
Что то сегодня у меня загрузка глючит. Все данные загружаются, а сама картинка нет. Вместо неё пишет Generating thumbnail... Нужно ли писать в Note, что бы удалили до проверки, или само потом догрузится?
Помогите советом пожалуйста!!!
Кто грузит через Дипмету, где там кнопка или галочка Редакционное?? Ну вообще ничего не нашел!
Как Эдиториал - то загрузить?
Друзья. помогите понять, почему при загрузке я получаю ошибку по ключевикам - это не валидное слово, то не валидное слово и эти тоже не валидные, а где взять валидные? Уж и так и сяк пытался придумывать, ничего не получается - пишет сохранено с ошибками, одно или несколько полей не заполнено. В поле ключевых слов ни одно ключевое слово сохранить не получается. Это какой-то временный глюк или я пропустил какие-то важные изменения?
UP: зашел в настройки профиля, изменил язык на английский и все ключевики проскочили как по маслу. Кто бы мог подумать, что надо язык в профиле поменять.
так же загрузила. Гружу через Дипмета3. Покликала по всем ключевикам, не обращая внимания на предложенные варианты.
В итоге все приняли, но зайдя в принятый батч через сайт, вижу, что многие ключевики просто неактивны. Пишут "We did not recognize your term", хотя это слово Watercolor.
Теперь предлагает сайте не исправлять. А это жутко неудобно. Хотела удалить все, и перезалить снова через дипмета, предварительно выбрав все варианты, что он предлагает. Но не удаляются файлы с сайта. Как быть? Как удалить уже залитый батч? Пробовала по разному. И Select all и по одиночке. Файлы просто не удаляются.
И еще вопрос, можно ли при загрузке через Дип Мета как-то не выбирать эти варианты по ключевикам, а просто грузить свои(не watercolor paintings, как он предлагает, а просто Watercolor). Тупо как то все устроено, получается. Приходится заново продумывать половину ключевиков