We’re experiencing an unexpected delay in reporting your statement(s) and are working hard to resolve the issue. This does not impact our ability to issue payments. We apologize for the inconvenience.
Типа, отчёт пока сделать не можем, решаем проблемы, извините, но если денег у вас на вывод набралось, то 25-го придут
Кстати, Payoneer не сразу зачислил деньги, а заставил заполнить анкету по сфере деятельности. После заполнения, средства сразу поступили на баланс. Как-то мимо меня проходили все эти анкеты от пионера. Получается нужно их всё-равно заполнять, даже если не получал средства через Global Payment Service.
Последний раз редактировалось Forum, 20.12.2019 в 23:16.
Кстати, Payoneer не сразу зачислил деньги, а заставил заполнить анкету по сфере деятельности. После заполнения, средства сразу поступили на баланс. Как-то мимо меня проходили все эти анкеты от пионера. Получается нужно их всё-равно заполнять, даже если не получал средства через Global Payment Service.
Простите за вопрос, а до этого уже приходили деньги от стоков без анкет?
И сама анкета у вас сейчас в каком статусе?
Простите за вопрос, а до этого уже приходили деньги от стоков без анкет?
И сама анкета у вас сейчас в каком статусе?
С Айса, месяц назад. Я, вообще, думал, что все анкеты нужно игнорить, если только со стоков деньги получал.
Статуса нет, но пришлось пройти 3 пункта: паспорт и два пункта про сферу деятельность (в т.ч. ссылка на портфель).
С Айса, месяц назад. Я, вообще, думал, что все анкеты нужно игнорить, если только со стоков деньги получал.
Статуса нет, но пришлось пройти 3 пункта: паспорт и два пункта про сферу деятельность (в т.ч. ссылка на портфель).
Спасибо! Получается, у вас раньше не был загружен паспорт?
Про статус я имею в виду - что написано в центре подтверждения информации рядом с анкетой (submitted или approved)?
И если не секрет, как вы отвечали на пункты типа "принимаете ли вы платежи через свой сайт", потому что я совсем не понимаю, как будет правильнее.
Просто как-то очень напрягает, что получается ваш опыт противоречит тому, что неоднократно утверждала поддержка и на этом форуме, и на форуме самого пионера.
Спасибо! Получается, у вас раньше не был загружен паспорт?
Про статус я имею в виду - что написано в центре подтверждения информации рядом с анкетой (submitted или approved)?
И если не секрет, как вы отвечали на пункты типа "принимаете ли вы платежи через свой сайт", потому что я совсем не понимаю, как будет правильнее.
Просто как-то очень напрягает, что получается ваш опыт противоречит тому, что неоднократно утверждала поддержка и на этом форуме, и на форуме самого пионера.
Вроде загружал паспорт и проходил верификацию уже. Редко пользуюсь Payoneer, не помню. Вот, что сейчас в центре верификации - Payoneer_.JPG
Такое письмо получил, когда пришли деньги с Айса:
Цитата:
Здравствуйте, .....................
Нам необходима от Вас дополнительная информация для обработки данного платежа:
Номер операции ............... Сумма $XXXX.XX Отправитель: Getty Images
Перейдите на нашу безопасную платформу, чтобы получить дополнительные сведения.
В анкете указал, что физическое лицо, оставил url на свой портфель на Айсе; какое отношение имею к этому сайту: "создаю графический контент", сфера деятельности "графический дизайн", последние три вопроса: нет, нет, нет. Это по памяти. По-моему, эта анкета формальная. Странно, что не зачислили средства. Михаил говорил, что её можно игнорировать, если получаете деньги только со стоков.
Цитата:
Сообщение от Kuroneko
Скажите пожалуйста, а при переходе на "безопасную платформу" вас просто в центр верификации и перекинуло? Или на какую-то специальную страницу?...
По ссылке с e-mail не стал переходить. Открыл на компе main страницу, там на главной висел баннер "требуется дополнительная информация..." с кнопкой. На неё нажал - перебросили на страницу с тремя пунктами.
Последний раз редактировалось Forum, 21.12.2019 в 08:21.
Спасибо большое, что так подробно рассказали!
Хм, судя по дате одобрения паспорта, его действительно либо не было, либо их чем-то не устроил старый скан... Потому что у меня например там стоит сентябрь 18 года - собственно когда этот центр верификации появился на сайте в современном виде. А отправляла я его еще раньше, когда он еще во вкладке Global Payment Service отображался.
Скажите пожалуйста, а при переходе на "безопасную платформу" вас просто в центр верификации и перекинуло? Или на какую-то специальную страницу?
Куда приходило? Деньги за ноябрь должны появиться на сайте сегодня до конца дня (их дня), а нам на платёжные системы они придут до 25 числа, как обычно.
Угу, уже и наш день закончлся, на западном побережье. А денежек все нет. :
Re: Выплата гонорара на iStock
Линейный вид
