Столкнулся впервые с такой ситуацией - деньги были отправлены, на почту пришло с сервиса уведомление об этом, при этом уведомление прислали дважды в стиле "деньги отправлены" с разницей в 10 минут. На PayPal деньги так и не дошли, хотя обычно с таким уведомлением одновременно деньги доходят.
На аккаунте нет никаких ограничений, верификация пройдена. Еще с ее момента висит плашка-уведомление "Счет. Ваши персональные данные подтверждены, и вы можете продолжить использовать счет PayPal для совершения платежей, отправки запросов на оплату, а также отправки и получения денежных средств. Мы переведем 100 рублей на ваш счет PayPal, чтобы покрыть эти расходы"
В чем может быть дело, сталкивался ли кто-нибудь с такой ситуацией?
Плашка плашкой, но проверьте на всякий случай саму страницу верификации: https://www.paypal.com/compliance/dashboard
Если там все в порядке, можно позвонить в пэйпал и попросить посмотреть, видят ли они какие-то ограничения на аккаунте или признаки отправленного вам платежа. И если нет, искать проблему на стороне отправителя.
Если не секрет, много времени прошло с момента получения письма об отправке денег?
Плашка плашкой, но проверьте на всякий случай саму страницу верификации: https://www.paypal.com/compliance/dashboard
Если там все в порядке, можно позвонить в пэйпал и попросить посмотреть, видят ли они какие-то ограничения на аккаунте или признаки отправленного вам платежа. И если нет, искать проблему на стороне отправителя.
Если не секрет, много времени прошло с момента получения письма об отправке денег?
Позвонил в техподдержку, сказали проблем с верификацией нет. Попытку платежа зафиксировали, сказали что проблема на стороне отправителя, что конечно очень странно, ведь до этого никогда такого не было, а возникавшие проблемы были связаны с моей верификацией и лимитами. Буду разбираться, свяжусь с техподдержкой на стороне отправителя тогда уж..
Прошло 4 часа с получения письма. Письма были два, "от робота", с разницей в 10 минут.
Позвонил в техподдержку, сказали проблем с верификацией нет. Попытку платежа зафиксировали, сказали что проблема на стороне отправителя, что конечно очень странно, ведь до этого никогда такого не было, а возникавшие проблемы были связаны с моей верификацией и лимитами. Буду разбираться, свяжусь с техподдержкой на стороне отправителя тогда уж..
Прошло 4 часа с получения письма. Письма были два, "от робота", с разницей в 10 минут.
Напишите потом, чем дело кончилось. Если у вашего отправителя массовые выплаты (как у большинства стоков), то полезно знать, какие проблемы с их стороны бывают.
Меня самого очень удивляет данная ситуация, выплаты очевидно у них массовые, и как так получилось - загадка. Невольно на себя думаешь, особенно с постоянными требованиями верификациями, поэтому тут же лично в техподдержку позвонил и получил логичный ответ. Буду держать в курсе.
Они еще мне сказали: "передайте отправителю, чтоб связался с техподдержкой PayPal в их стране". Этот совет я передал, посмотрим что скажут!
Кто в знает, подскажите, по какому курсу PP конвертирует $ в рубли? Сегодня пришел перевод с Адоба. При курсе 76р, они посчитали по 72.5. Как-то жирно почти 5% комиссия получается
Кто в знает, подскажите, по какому курсу PP конвертирует $ в рубли? Сегодня пришел перевод с Адоба. При курсе 76р, они посчитали по 72.5. Как-то жирно почти 5% комиссия получается
Курс пейпал меняется раз в сутки, ночью в 2:30(мск) примерно. Смена курса бывает только после рабочих дней. То есть на выходных курс не меняется (биржи не работают, котировки неизменны). Например, сейчас курс пейпал как раз только сменился и стал 73.35. Курс ожидаемо подрос (так как рубль сегодня падал относительно четверга), но всеж не так сильно как мог бы. По моим наблюдения на курс палки сильно влияет оф. курс ЦБ, который, в свою очередь, фиксируется слишком рано днём (до обеда). На выходные и понедельник курс ЦБ установлен 75.76 (хотя торговый день закончился чуть ли не на 2 рубля выше). Так что в свежем курсе палки ещё не в полной мере отразился сильный рост бакса к вечеру.
В любом случае, теперь этот курс пайпала будет действовать на все выходные и понедельник в том числе. Сменится только ночью с пн на вт. Зная эти особенности, можно подгадывать лучшее время для вывода денег - в течении рабочего дня смотреть куда пошёл биржевой курс и ближе к полуночи принимать решение о выводе с пайпал. Обычно выводить с пайпала выгодно в конце такого дня, когда происходило сильное локальное укрепление рубли. Можно поймать момент когда потери на курсе относительно биржевого будут около 2%, это уже приемлемо. В общем случае, если бы биржевой курс был бы стабильным изо дня в день, то комиссия палки была бы примерно 3.7% (хотя может они и большую комиссию заложили недавно). В данный момент не лучший момент для вывода, нужно дождаться понедельника, посмотрим куда курс пойдет.
Смотреть текущий курс палки удобно на этом сайте: online-exchange-rate.info/usd-to-rub/dynamics-of-exchange-rate-in-paypal/ru/
Кто в знает, подскажите, по какому курсу PP конвертирует $ в рубли? Сегодня пришел перевод с Адоба. При курсе 76р, они посчитали по 72.5. Как-то жирно почти 5% комиссия получается
По официальному на день, плюс 3% примерно. Я бы подождал до понедельника, минимум. Доллар пошел вверх на выходные, официалка два дня догонять будет.
Вообще, я считаю разницу с биржевым перед выводом. Стараюсь выводить при разнице 2,5-2,8 руб. Нормально выходит, если сильно не торопиться.
Вот и у меня раньше выходило 3-3.5%, как-то не заморчивался никогда, а тут откусили больше, чем обычно. Как-то Пейонир гибче и понятнее в этом плане, но приходится раскидывать яйца по разным корзинам. Спасибо всем за ответы
Re: Pay Pal - ввод и вывод денег
Линейный вид
