Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Закрытая тема Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 09.07.2014, 20:52   #1591
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2013
Адрес: USA
Сообщения: 20
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 5
Получено благодарностей: 9
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

У меня тоже выдает сообщение "неправильная комбинация логин-пароль" при попытке залогинится на submit.shutterstock.com, очистка кукис и кэш браузера не помогает. Об этой проблеме многие сообщают в других ветках на этом форуме и других ресурсах. Писать в поддержку или ждать пока shutterstock починит эту, судя по всему, достаточно массовую проблему?
SoGood вне форума  
Старый 09.07.2014, 20:55   #1592
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для art_of_sun
 
Регистрация: 10.06.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 2,737
Репутация: 5826
Оставлено благодарностей: 3,221
Получено благодарностей: 5,816
Отправить сообщение для art_of_sun с помощью Skype
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Если в поддержку не писать, то никто и не узнает, что эта проблема массовая и надо что-то чинить.
art_of_sun вне форума  
Старый 09.07.2014, 21:12   #1593
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2013
Адрес: USA
Сообщения: 20
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 5
Получено благодарностей: 9
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Вы правы. Написала.
SoGood вне форума  
Старый 10.07.2014, 03:26   #1594
Завсегдатай
 
Регистрация: 22.11.2013
Сообщения: 210
Репутация: 339
Оставлено благодарностей: 96
Получено благодарностей: 336
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Здравствуйте!Анна,мне сделали предупреждение : ou have submitted a vector illustration for review that contains a tracing layer with an image that was created by someone other than yourself. This type of behavior is unacceptable. All of the designs you submit must be your own creations and they must not be based on designs/images that you did not create. If this behavior continues, your account will be terminated. Причем к одному изображению из всей серии. Текстура моя собственная,сканер не прикрепила,но все остальные их этой серии взяли без претензий,а эта другого цвета,точнее цветная подложка убрана,остался орнамент на белом фоне. Я эту серию собираюсь развивать. Как мне снять предупреждение и можно ли ,отменяют предупреждения если они несправедливы и отписать в саппорт?Не хочу незаслуженный бан и накапливать незаслуженные предупреждения. Сканер картинки есть,могу даже сфотографироваться с ней,там видно,что ручная работа!И видно,что дата сканера раньше создания файлов. Ужасно переживаю(((
Я написала письмо по посте с приложенным сканером. Могут после рассмотрения отменить предупреждение?

Последний раз редактировалось Tatiana_K, 10.07.2014 в 03:55.
Tatiana_K вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
yandePums (13.07.2014)
Старый 10.07.2014, 23:51   #1595
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2013
Адрес: USA
Сообщения: 20
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 5
Получено благодарностей: 9
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Пишу update на мою проблему с логином, может кому пригодится.

Анна предложила мне помощь, за что ей большое спасибо, но как раз проблема только что разрешилась. Я получила ответ от представителя службы поддержки. Он объяснил, что проблема может быть вызвана недавним изменением в security, раньше контрибьютеры могли логиниться в свой аккаунт с главной страницы shutterstock.com, а теперь только с submit.shutterstock.com. Это помогло, я заметила что моя программа паролей на компютере пытается заполнить поле пароля как для главной страницы, хотя я захожу с submit.shutterstock.com. Теперь все работает.
SoGood вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
Anna M. (11.07.2014)
Старый 11.07.2014, 04:57   #1596
Старожил
 
Регистрация: 09.06.2010
Адрес: Стокгольм
Сообщения: 596
Репутация: 373
Оставлено благодарностей: 371
Получено благодарностей: 365
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Здравствуйте Анна! Получила отказ на вектор с просьбой убрать из ключевых и описания любые упоминания о кубке мира. Но по словам world cup выдает 530 страниц с футбольными мячами, кубками и.т.д. Подскажите, пожалуйста, что я не так сделала? Может только словосочетание запрещено, а отдельными словами можно? Нелогично. Или весь народ эти слова потом, после приемки, добавляет? Уже, конечно, поздно, но хотелось бы знать на будущее. Спасибо
alekse11 вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Elisanth (11.07.2014), tukkki (20.07.2014)
Старый 11.07.2014, 05:45   #1597
Модератор
 
Аватар для Serg-wsq
 
Регистрация: 20.07.2008
Сообщения: 1,461
Репутация: 2995
Оставлено благодарностей: 1,828
Получено благодарностей: 2,980
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Анна, как уже здесь замечали, с недавнего времени словосочетания в ключевиках после приёмки "разваливаются" на отдельные слова.

Подтвердите пожалуйста необходимость заключения любых словосочетаний в кавычки (раньше этого не нужно было делать). Или же оставлять всё как есть?
Serg-wsq вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
AnSad (16.07.2014), yandePums (13.07.2014)
Старый 11.07.2014, 09:41   #1598
Новичок
 
Регистрация: 09.02.2010
Сообщения: 20
Репутация: 32
Оставлено благодарностей: 88
Получено благодарностей: 32
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Здравствуйте Анна!
Возможно ли изменить в Account Settings--Minimum Payout суму например на $500 а потом в начале следующего месяца вернуть на суму $300. Хочу это сделать чтобы не разбить сумму на второй месяц. Или возможны только комбинации с суммами $75 и $100?
Bodnarchuk вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
yandePums (12.07.2014)
Старый 11.07.2014, 12:07   #1599
Завсегдатай
 
Регистрация: 08.12.2013
Сообщения: 387
Репутация: 611
Оставлено благодарностей: 1,272
Получено благодарностей: 601
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

SASHA82, и что, они у вас даже продаются?
sibiranna вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
yandePums (12.07.2014)
Старый 11.07.2014, 12:09   #1600
Старожил
 
Аватар для Hydognik
 
Регистрация: 26.04.2011
Адрес: БССР
Сообщения: 31,220
Репутация: 28095
Оставлено благодарностей: 12,369
Получено благодарностей: 28,088
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Bodnarchuk
Здравствуйте Анна!
Возможно ли изменить в Account Settings--Minimum Payout суму например на $500 а потом в начале следующего месяца вернуть на суму $300. Хочу это сделать чтобы не разбить сумму на второй месяц. Или возможны только комбинации с суммами $75 и $100?
Можно вписать любую сумму по вашему желанию
Hydognik вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
yandePums (13.07.2014)
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61434 Вчера 22:55
Facebook увеличит продажи на Shutterstock.. Imaster Shutterstock 83 17.05.2017 09:01
Shutterstock выбрал финалистов в проекте Shutterstock Stories Microstock.ru Обсуждение новостей 0 23.09.2013 08:40


Часовой пояс GMT +4, время: 16:03.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot