Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.06.2021, 15:10   #38331
Старожил
 
Регистрация: 26.01.2018
Сообщения: 1,868
Репутация: 3283
Оставлено благодарностей: 9,299
Получено благодарностей: 3,244
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

жалобы пишите туда.
чем больше, тем лучше! Ситуация давняя, никто исправлять ничего не собирается, (если у вас только сейчас началось, дико повезло!)

они там в ус не дуют, думают у нас все распрекрасно, видимо. Надо показывать свои возмущения тех. поддержке. Пусть настроят своих роботов более лояльно.)))

А то об авторов как только ноги не вытерли последнее время. А мы молчим....
Ice berry вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2021, 16:11   #38332
Старожил
 
Аватар для tsvetok
 
Регистрация: 02.11.2012
Сообщения: 1,093
Репутация: 1214
Оставлено благодарностей: 1,175
Получено благодарностей: 1,210
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Ice berry
жалобы пишите туда.

постоянно пишу, если не согласен с ними

осенью 20-ого писал => дали тикет на перезаливку

в апреле 21-ого писал => послали. сказали, что это симиляры и инспектор прав

июнь 21-ого => жду, что поддержка скажет на отлуп 200 файлов
tsvetok вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Ice berry (18.06.2021)
Старый 19.06.2021, 18:42   #38333
Старожил
 
Регистрация: 08.01.2014
Сообщения: 3,809
Репутация: 27466
Оставлено благодарностей: 4,881
Получено благодарностей: 6,107
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

А мне 28 апреля ответил, что ему «надо посоветоваться с шефом» и до сих пор нет ответа.
Catarina вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
ValVol (19.06.2021)
Старый 19.06.2021, 21:45   #38334
Старожил
 
Аватар для ValVol
 
Регистрация: 28.08.2020
Адрес: За городом...
Сообщения: 1,559
Репутация: 13806
Оставлено благодарностей: 1,336
Получено благодарностей: 2,986
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Catarina
А мне 28 апреля ответил, что ему «надо посоветоваться с шефом» и до сих пор нет ответа.
или Просто сложный вопрос... наверно к октябрю доберется с ним к павлоскому, миную всех подопытных директоров...
или просто сотрудник написал вам с сарказмом и добавил в общий фильтр "Бестолковые вопросы"
или просто ему не у кого спросить
ValVol вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2021, 12:16   #38335
Старожил
 
Регистрация: 07.03.2015
Адрес: Иркутск
Сообщения: 854
Репутация: 2214
Оставлено благодарностей: 255
Получено благодарностей: 2,213
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

а есть тут люди, у которых в принципе в последнее время принимали весь батч? вот хоть один такой найдётся?
бугогашенька вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2021, 15:20   #38336
Старожил
 
Регистрация: 11.09.2009
Адрес: Москва
Сообщения: 773
Репутация: 1450
Оставлено благодарностей: 1,532
Получено благодарностей: 1,440
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от бугогашенька
а есть тут люди, у которых в принципе в последнее время принимали весь батч? вот хоть один такой найдётся?


да.
загрузил около 2000 фоток за последний месяц (по 500 в неделю). Батчами приблизительно по 50 штук фоток. Предметка. Была всего пара-тройка батчей где по 2-3 фотки не взяли в первого раза, симиляры, мол. Но и эти, отклоненные первый раз, почти все взяли после первой перезаливки.

Последний раз редактировалось vale, 22.06.2021 в 15:35.
vale сейчас на форуме   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
бугогашенька (25.06.2021)
Старый 22.06.2021, 15:51   #38337
Новичок
 
Регистрация: 06.02.2017
Сообщения: 74
Репутация: 92
Оставлено благодарностей: 41
Получено благодарностей: 82
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Написала в саппорт. Долго мурыжили, в итоге дали кейс номер и пометку. Повторно засабмитила батч. 1/3 приняли, 2/3 опять зарубили за симилары. Вот как так?
ainura вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2021, 16:15   #38338
Завсегдатай
 
Регистрация: 06.06.2020
Сообщения: 214
Репутация: 36
Оставлено благодарностей: 19
Получено благодарностей: 150
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от ainura
Написала в саппорт. Долго мурыжили, в итоге дали кейс номер и пометку. Повторно засабмитила батч. 1/3 приняли, 2/3 опять зарубили за симилары. Вот как так?
Кейс не закрывать самому и не давать закрывать автоматом, пока цель не достигнута. Писать раз в сутки все оставшиеся претензии своими словами. По окончании поставить "".
nostromo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2021, 16:21   #38339
Старожил
 
Аватар для Карликовый Кускус
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщения: 2,773
Репутация: 2123
Оставлено благодарностей: 423
Получено благодарностей: 2,165
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от tsvetok
у меня уже больше месяца полный пипец.
Делал перерыв в месяц почти в надежде, что ситуация изменится.
Дикие отлупы по симилярам. С последней загрузки 200+ фото взяли всего 15 шт.
Причем это разные серии по 10-30 фото с разными моделями в разной одежде, разных локациях, с разным кадрированием, разной крупности. Берут буквально по 1-3 кадра с серии.
Поддержка отвечает, что все норм, это симиляры

Что делать с шаттером?

Девушка ухажера и по лицу букетом била и помоями из окна обливала и нах#р слала матом, а того всё мучительная неопределенность мучает - любит она его, али нет?
Поможите люди добрые, что дальше делать низнаю!
Карликовый Кускус вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
anarrich (22.06.2021)
Старый 22.06.2021, 16:29   #38340
Новичок
 
Регистрация: 06.02.2017
Сообщения: 74
Репутация: 92
Оставлено благодарностей: 41
Получено благодарностей: 82
По умолчанию Re: Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

Я имею в виду case number, который вводится в поле для инспектора при сабмите.

Цитата:
Сообщение от nostromo
Кейс не закрывать самому и не давать закрывать автоматом, пока цель не достигнута. Писать раз в сутки все оставшиеся претензии своими словами. По окончании поставить "".
ainura вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 9 (пользователей - 0 , гостей - 9)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 18:09.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot