Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от vichyle
Здравствуйте, Анна!
неделю назад послала 10 фото на первый свой экзамен. отклонили все 10 по причине освещения и WB, 4 из 10 по причине фокуса. Мне очень странно что ответ пришел буквально через пол часа после отсылки фото. закрадывается мнение что проверка была компьютером автоматом, а не человеком? реально ли это? многие пишут что ждут ответа по 3-4 дня, а тут прям еще не успела отослать и сразу какой-то автоотказ.
У меня фото проверили как раз за полчаса, а ID проверяли 4 дня. И неоднократно встречала тех, у кого было так же.
Цитата:
Сообщение от MarinaC
приняли часть вектора, а две работы (засланец и "не засланец") все так же висят.
Было такое, когда файлы превышали допустимые 15 мб, проверьте, может ваш случай.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, добрый день.
Мой файл 289046222 был куплен по эксклюзивной лицензии сроком на один год в другом фотобанке. Я удалила этот файл из моего портфолио в вашем фотобанке 20/07/15 и написала в поддержку с просьбой удалить этот файл с фотобанков-партнеров. Пока ответа на мой запрос я не получила.
Анна, при удалении изображения с базы Шаттерстока будет ли оно автоматически удалено со всех сайтов-партнеров? По условиям продажи я обязана удалить это изображение со всех продающих медиа в течение 72 часов, поэтом немного волнусь по поводу задержки с ответом из поддержки Шаттерстока. С уважением, Зинаида Зайко
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна!!! Меня, как впрочем и многих , возмущают реджекты фотографий по причине "отсутствие резкости". Все фотографии абсолютно резкие. Почему ваши инспектора так относятся к своей работе? Почему приходится перезаливать работы по второму разу. Это нежелание инспекторов рабоатать? Так выгоняйте их. Почему мы должны тратить свое время не на перезасылку тех фотографий, которые все равно будут приняты, потому. что они РЕЗКИЕ!!!!!!!!!!!!!
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
У меня тоже есть вопрос по реджектам, уже несколько раз отсылал набор иконок на тему social media, но их не принимают, там есть стилизованные иконки фэйсбука и твиттера, но они сильно отличаются от оригинала, раньше тоже отправлял иконки на эту тему и если не принимали писали конкретно что переделать, а тут просто трэйдмарк и сиди гадай что не так. Лайки и прочее я удалил из ключей, правда на самой работе есть заголовок social media, может в этом дело? Куда можно обратиться с этим вопросом?
Забыл добавить, эти же иконки спокойно принимают если они идут не в контексте социальных сетей.
Последний раз редактировалось vasabii, 23.07.2015 в 13:46.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от MuMuHo
Анна!!! Меня, как впрочем и многих , возмущают реджекты фотографий по причине "отсутствие резкости". Все фотографии абсолютно резкие. Почему ваши инспектора так относятся к своей работе? Почему приходится перезаливать работы по второму разу. Это нежелание инспекторов рабоатать? Так выгоняйте их. Почему мы должны тратить свое время не на перезасылку тех фотографий, которые все равно будут приняты, потому. что они РЕЗКИЕ!!!!!!!!!!!!!
Я бы так не возмущался. Шаттерсток всегда может ответить: "Не нравится работать и заливать по второму разу - идите на... в экслюзив на айс".
Тем более фотографии далеко не все и далеко не абсолютно резкие.
Всегда можно выложить фотографии в тему про обсуждение отказов Shutterstock и услышать объективное мнение, действительно ли они резкие.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от MuMuHo
Анна!!! Меня, как впрочем и многих , возмущают реджекты фотографий по причине "отсутствие резкости". Все фотографии абсолютно резкие. Почему ваши инспектора так относятся к своей работе? Почему приходится перезаливать работы по второму разу. Это нежелание инспекторов рабоатать? Так выгоняйте их. Почему мы должны тратить свое время не на перезасылку тех фотографий, которые все равно будут приняты, потому. что они РЕЗКИЕ!!!!!!!!!!!!!
На самом деле 90% фотографий можно реджектить по этой причиние если быть придирчивым, не нервничайте, это абсолютно нормальная ситуация. Инспекторы часто допускают ошибки, но не стоит нервничать, просто перезалейте в след батче с новыми фото
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от MuMuHo
Анна!!! Меня, как впрочем и многих , возмущают реджекты фотографий по причине "отсутствие резкости". Все фотографии абсолютно резкие. Почему ваши инспектора так относятся к своей работе? Почему приходится перезаливать работы по второму разу. Это нежелание инспекторов рабоатать? Так выгоняйте их. Почему мы должны тратить свое время не на перезасылку тех фотографий, которые все равно будут приняты, потому. что они РЕЗКИЕ!!!!!!!!!!!!!
Тоже очень не нравится засылать повторно то, в чем я уверен. Буквально сегодняшний пример: батч из 40 фото, 90% отвергнуто по резкости и шуму. Гружу отвергнутое повторно и 90% из него принимают. Как так? И ведь никаких инструментов воздействия на слеповатых инспекторов нет.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от deagreez
На самом деле 90% фотографий можно реджектить по этой причиние если быть придирчивым, не нервничайте, это абсолютно нормальная ситуация. Инспекторы часто допускают ошибки, но не стоит нервничать, просто перезалейте в след батче с новыми фото
Знаете, я не первый год работаю и причины отказов далеко не всегда были адекватные. И сейчас бы не обратил внимания, если бы из батча, который состоял из 19-ти фото все 19 оказались не в фокусе.