iStockphoto - Основные вопросы

[sshv]

Скажите, 25 февраля, будет вывод.. тех денег что успели набежать по 25 число февраля, и в этот раз плюс те деньги которые срезали за январь. Я правильно понимаю?

[Swe]

Сообщение от sshv

Скажите, 25 февраля, будет вывод.. тех денег что успели набежать по 25 число февраля, и в этот раз плюс те деньги которые срезали за январь. Я правильно понимаю?

нет, 25 февраля - вывод того, что набежало на 31 января, если больше 100 USD, а в следующий вывод 25 марта - то, что набежало на 28 февраля и т.д.

[eps]

ой, а я что-то проспала? теперь деньги с айстока автоматически выводятся в конце месяца? они хотя бы ушли на пионер или в какое-нибудь другое неведомое место?

[Hydognik]

они пока не ушли, 25-го уйдут куда выбрали, а пока у Айса в закромах лежат

[eps]

а где я выбрала? где можно проверить, что я выбрала свой пионер?

[mari_art]

Народ, а тех.поддержка айса вообще работает?
Что-то уже больше недели жду от них ответа.. Вчера написала снова)

[tinyint12]

Сообщение от mari_art

Народ, а тех.поддержка айса вообще работает?
Что-то уже больше недели жду от них ответа..

Мне, наоборот, последнее время Айс очень быстро отвечает (на обращения через форму на сайте).
А вы через форму пишете? На англ. языке?

[Hydognik]

Сообщение от eps

а где я выбрала? где можно проверить, что я выбрала свой пионер?

Payment Options

Your current payment method is: PAYONEER

[mari_art]

Сообщение от tinyint12

Мне, наоборот, последнее время Айс очень быстро отвечает (на обращения через форму на сайте).
А вы через форму пишете? На англ. языке?

Да, на англ. пишу, может не понимают моего инглиша)

[tinyint12]

mari_art, ещё, возможно, от темы зависит.
Если вопрос по налогам или по оплате, Айсток обычно перенаправляет к Гетти на contributorhelp@gettyimages.com, так что можно сразу им по этим вопросам писать. Правда, они мне довольно долго отвечали.
А ещё можно попробовать на artists@istock.com написать (указав свои iStock member ID и Contributor name) — тут мне достаточно быстро отвечали.