Люди добрые подскажите, как долго айс - отвечает на посланные в поддержку сообщения - у меня их пять без ответа - некоторые с апреля и часть в начале мая. А еще 30 - непонятно за что - вычли 60 зеленых, хотя до этого был вычет по письму счастья. Причем если письмо пришло, то в случае с 60 - тишина. Может быть есть какая потайная дверца?
по датам пример:писала в поддержку насчет зависших на проверке фото 17.06.ответ пришёл 30.06.(итого 2 недели)
Люди добрые подскажите, как долго айс - отвечает на посланные в поддержку сообщения - у меня их пять без ответа - некоторые с апреля и часть в начале мая. А еще 30 - непонятно за что - вычли 60 зеленых, хотя до этого был вычет по письму счастья. Причем если письмо пришло, то в случае с 60 - тишина. Может быть есть какая потайная дверца?
У меня по десятке в месяц вычитают, чё-то намудрили, теперь плавно исправляют косяк. Сказали, ещё в июле десяточку заберут последнюю и всё.
У меня по десятке в месяц вычитают, чё-то намудрили, теперь плавно исправляют косяк. Сказали, ещё в июле десяточку заберут последнюю и всё.
Так и у меня вычитают - ежемесячно, по 4, 78 и тоже сообщили, что еще один такой вычет остался, а тут плюс к этому смахнули еще 60, что интересно - вообще вопросы без ответов остаются. Я как-то с дуру, когда они меня попросили приложить релиз на мою собственную тень, написал им, что тень - это не изображение человека. Причем до этого они у меня таких работ приняли больше 30, так они мне в отместку прислали сообщение, что у меня есть тенденции к загрузке симиляров и блокирнули возможность загрузки до тех пор, пока я не отредактирую "порт" - т.е. деактивирую фотографии, я в этот же день это сделал, хотя сильно попотел - пока разбирался в хитростях айса.....и отписался им - так вот уже почти 2 месяца тишины....В итоге уже плюнул в ожиданиях - завел второй акаунт.
Скажите пожалуйста, iStockphoto принимают иллюстрации только в jpeg или обязательно нужен ещё и вектор?
Нашла, ответ у них на сайте, может кому пригодится, цитирую:
Цитата:
"НЕ ДЕЛАТЬ
Подавать изображения, которые нельзя редактировать в векторном ПО
Подавать растровые файлы, созданные в растровом ПО (например, Photoshop)
Подавать изображения, содержащие связанные растровые файлы (в форматах JPEG, PDF, TIFF)
вот- вот. только не несколько дней, а больше двух недель у меня такая ерунда тоже. в поддержку сегодня писала, но ответа можно скоро не ждать, как я поняла.
вот- вот. только не несколько дней, а больше двух недель у меня такая ерунда тоже. в поддержку сегодня писала, но ответа можно скоро не ждать, как я поняла.
Я вчера писал в поддержку Шатера - ответ пришел через несколько часов, а Айс - по моему вообще наплевал на пользователей. Месяцами не отвечает.
а я буду грузить( т.к. айс единственный кроме шаттера, кто продает. дримс и депозит молчат, хотя на одном 89, а на другом 130. депозит наторговал на 60 центов за два месца, хотя там 130 файлов висит. а айс продает жирненько и не достает меня с отказами. все его отказы объективны и по существу. но на трейд марке он конечно повернут)