У меня недавно возникала спорная ситуация с Дримсом по поводу того, что из-за смены ими интерфейса галочки с лицензиями оказались включенными-выключенными не так, как я делал. Плюс там был еще один момент. Общался с двумя менеджерами. Скажу так - отношение к авторам наплевательское - получаешь только тупые отписки, а реальных действий нет. Даже информацию про текущие косяки в их интерфейсе миом ушей пропускают. Поэтому ждать от Дримса каких-то человеческих решений не стоит.
Надо объединяться в профсоюз стоковых авторов, а так нас будут давить поодиночке в разных местах.
я свое мнение написал, этот сток занимается мошенничеством. Сейчас у него дела идут все хуже и хуже и он таким образом видать компенсирует потери. Я их просил удалить аккаунт, но в ответ получил это:
We do not make any exception regarding the account closure rules.
Но сами они быстро удаляют аккаунты, если им нужно и выгодно.
Если кто знает, как обойти их "правила" по удалению, напишите плиз или дайте ссылку.
Написали письмо в дримсю Если ответят - отпишу. Текст письма и перевод:
Greetings.
I and colleagues have problems with the work on the site as an author.
After the request for withdrawal, I received a letter stating that the purchases were made by fraudsters. Money I do not moved, and froze the account.
I have not explained how I can restore your account, as I and other writers can warn against such problems in the future.
This topic has been widely discussed on the forums, posvyaschnnyh photo stock. People fissile such incidents when working with drimstaym. Trust, to the previously well-proven drain, slowly starts to fall.
We ask to explain your recovery options are possible in such cases (attack scams, etc.). And also to inform the authors of the possible options to protect against such scams.
We hope for understanding and care.
With authors drimstaym respect.
________________________________________
Приветствую.
У меня и коллег возникли проблемы с работой на сайте в качестве автора.
После запроса на вывод средств я получил письмо о том что покупки были произведены мошенниками. Деньги мне не перевели, а аккаунт заморозили.
Мне так и не пояснили как я могу восстановить свой аккаунт, как я и другие авторы могут предостеречься от таких проблем в дальнейшем.
Эта тема уже широко обсуждается на форумах, посвящнных фотостокам. Люди деляться подобными казусами при работе с дримстайм. Доверие, к ранее хорошо зарекомендовавшему себя стоку, постепенно начинает падать.
Мы просим пояснить возможные варианты восстановления аккаунта в подобных случаях (атака мошенников и т.п.). А также проинформировать авторов о возможных вариантах защиты от таких мошенников.
Надеемся на понимания и заботу.
С уважением авторы дримстайм.
Вы бы вначале выложили текст письма здесь, а потом, после корректировки отправили бы.
А то у них возникнут трудности с пониманием о чем вы.
Значения слов "posvyaschnnyh" и "drimstaym" введет в полный ступор службу поддержки на долго
I have not explained how I can restore your account
будет воспринята ими как:
"Я не объяснил, каким образом я могу восстановить ВАШ аккаунт"
Ну и весь текст вообщем то в таком же ключе.
Но инициатива хорошая, готов подписаться!
Последний раз редактировалось flatbox, 24.10.2016 в 01:56.
Вы бы вначале выложили текст письма здесь, а потом, после корректировки отправили бы.
А то у них возникнут трудности с пониманием о чем вы.
Значения слов "posvyaschnnyh" и "drimstaym" введет в полный ступор службу поддержки на долго
Не будем упрощать им жизнь )))
Ну а если серьезно, я перепишу и отправлю без ошибок, спасибо.
Re: Dreamstime заблокировал аккаунт.
Линейный вид
