Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 19.09.2017, 01:16   #1661
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Отправила еще одно письмо о том что их советы не помогли...
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2017, 08:37   #1662
Новичок
 
Регистрация: 25.01.2017
Адрес: Россия
Сообщения: 88
Репутация: 93
Оставлено благодарностей: 97
Получено благодарностей: 83
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Пришел ответ от поддержки. Разумеется о том, что с Мозиллой меньше проблем (я и так на Мозилле, гайз!). Ну и еще посоветовали почистить DNS кэш со ссылкой на инструкцию как это сделать.
Разумеется, толку с этой чистки было ноль. При этом они задали какой-то странный вопрос, типа, в какой момент проблема с релизом возникает и куда я его гружу. Как будто впервые о такой проблеме слышат и у всех все ок.
Расписала подробно. Кстати, релизы не просто не грузятся новые, но если ткнуть на старый, то шиш он откроется. Прикрепить я его могу к картинке, если он нужен и картинку даже примут, а посмотреть - нет.

На всякий случай написала, что на русскоязычном форуме я не одна сижу с этими проблемами, чтоб хоть не так откровенно делали вид, что это я "что-то нажала и оно сломалось"
Nuidela вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Ljalja (19.09.2017), Muffa (19.09.2017)
Старый 19.09.2017, 10:28   #1663
Завсегдатай
 
Регистрация: 23.11.2015
Сообщения: 251
Репутация: 229
Оставлено благодарностей: 509
Получено благодарностей: 220
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Я всё ещё жду ответа. Тоже упомянула о массовости проблемы и сказала, что все их советы нам не помогают. Ждём-с.
Muffa вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Ljalja (19.09.2017), Nuidela (19.09.2017)
Старый 19.09.2017, 11:44   #1664
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Цитата:
Сообщение от Muffa
Я всё ещё жду ответа. Тоже упомянула о массовости проблемы и сказала, что все их советы нам не помогают. Ждём-с.
А мне пока что не ответили)))не то что в первый раз, Видимо рассылали тогда автоматические ответы, да и сейчас не факт что отреагируют более адекватно. Заполнила им там форму с номером тикета. Написала в графе. что крайне недовольна первым ответом.
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Muffa (19.09.2017)
Старый 20.09.2017, 01:06   #1665
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Наша команда ESP предложила вам попробовать очистить свой кэш DNS для решения этой проблемы.
Вы можете узнать, как очистить кеш DNS, ища инструкции в Интернете с помощью Google Search.
*
Обычно это связано с открытием консоли или сеанса терминала и команд ввода.
*
Также убедитесь, что вы пытаетесь загрузить свои файлы при использовании частной интернет-сети, а не в общедоступной или корпоративной сети.
* Вот что ответили
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2017, 01:10   #1666
Завсегдатай
 
Аватар для anyana
 
Регистрация: 16.09.2017
Сообщения: 342
Репутация: 77
Оставлено благодарностей: 246
Получено благодарностей: 186
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Цитата:
Сообщение от Ljalja
Вот что ответили

anyana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2017, 01:41   #1667
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Цитата:
Сообщение от anyana
Почистила КЭШ согласно инструкции, перезагрузила- НЕ ПОМОГЛО иллюстрация не просто грузится без превью( раньше хоть так грузилось фото), а вообще НИКАК не грузится, висит показывает 0% загрузки
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2017, 07:30   #1668
Старожил
 
Аватар для golant
 
Регистрация: 07.09.2015
Адрес: Екатеринбург
Сообщения: 899
Репутация: 1222
Оставлено благодарностей: 2,802
Получено благодарностей: 1,216
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Цитата:
Сообщение от Ljalja
Почистила КЭШ согласно инструкции, перезагрузила- НЕ ПОМОГЛО иллюстрация не просто грузится без превью( раньше хоть так грузилось фото), а вообще НИКАК не грузится, висит показывает 0% загрузки
вы через браузер грузите?
golant вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2017, 11:50   #1669
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Цитата:
Сообщение от golant
вы через браузер грузите?
через есп без дипметы
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2017, 17:34   #1670
Старожил
 
Аватар для marivannas
 
Регистрация: 30.06.2017
Адрес: 1500+ вектор
Сообщения: 1,550
Репутация: 3085
Оставлено благодарностей: 1,185
Получено благодарностей: 3,045
По умолчанию Re: Загрузка фотографий на iStockphoto

Ребят, а где посмотреть, присвоили ли загружаемому контенту статус эксклюзивного или нет?

ПЫСЫ. Отбой, вроде разобралась)
marivannas вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 14:54.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot