Добрый день. Подскажите по людям проживающим в Крыму. Какое на данный момент отношение со стороны Shutterstock? Чего стоит ожидать в будущем? Не грозит ли нам блокировка аккаунтов?
Не раз поднимался вопрос о флагах, в частности о флаге Панамы. Вы не раз отвечали что - флаг Панамы не может быть принят ни коммерчески, ни как редакционный.
Поскольку в банке до настоящего времени огромное количество панамских флагов, и они все еще принимаются (в то время как другим авторам отказано и их работы удаляются через несколько месяцев / лет) я задала вопрос конкретно панамском флаге и привела ссылку поиска Panama flag (где можно видеть огромное к-во флагов в разных вариациях.
Вот такой ответ я получила от сотрудника Shutterstock
--------------
Hello,
Thank you for your email. Country flags are not subject to copyright therefore anyone can create them for commercial use which is why you see them on our website.
Please let me know if you have any other questions.
Regards,
Adam Arellano
Account Executive
Shutterstock
-----------------
Очень противоречивая информация. Что-то где-то не так! Как-то бы Шаттерстоку разобраться внутри корпорации - что вы принимаете, что не принимаете. И хотелось бы чтобы вы (не Вы конкретно, а сотрудники), информировали авторов правильно.
Здравствуйте, Анна!
Последнее время не принимают векторные работы по причине " Category -- The selected category or categories are inappropriate for this image". Логики в таких отказах никакой. Поясните, пожалуйста, причину такого.
Anna, здравствуйте. Хочу оформить передачу прав собственности аккаунта на своего сына. В интернете нашел информацию, что существует какой - то бланк или что то вроде этого. Но сам документ найти не смог. Подскажите пожалуйста, где взять такой документ и как его правильно оформить?
Заранее благодарен.
Здравствуйте! Может, подскажете точнее (форум читал, поисковиком пользовался, но так до конца этот вопрос и не прояснил) : старые фото из семейного архива начала прошлого века, периода ВОВ и послевоеные Шаттерсток принимает только с релизом? учитывая, что снимки находятся у меня, сняты моими родственниками, которых уже, увы, нет в живых? насколько я понял, для фото до 1923 года релиз не нужен? Я прав? А что насчет военных и послевоенных? Вроде, требуют снимок изображения или скрин с этим фото? К примеру, на фото 45-ого года приешел ответ с мотивировкой отказа: "A property release with a proof of ownership description and a thumbnail of the submitted image is required. Provide your proof of ownership description in the Description of Property field". Не знаю, какого рода доказательства права собственности можно предоставить в такой ситуации? Да и циферка в 70 лет магически тут маячит...Некоторые другие стоки приняли это фото без всяких релизов... Буду весьма признателен за ответ.
Доброго времени суток, Anna!)
На футболке у спортсменки нашито название команды SP ( super power, первое фото из вложения).По этому при загрузке получил отказ с формулировкой - "Trademark--Image / Metadata potentially infringes on intellectual property rights." Обратил внимание, что на работах некоторых авторов подобные лого не затерты и вполне себе успешно приняты( примеры прикрепил) . В связи с этим вопрос - можно ли каким то образом довести до ведома инспектора , что это не зарегистрированный патентованый трейдмарк, а просто название команды? Или название команды( школьные черлидеры-любители) тоже считается трейдмарком и все равно нужно будет его затереть? )
Здравствуйте Анна! Помню как-то поднимался вопрос по-поводу отказа: Keywords--Keywords, title/description may not contain unnecessary information and must directly relate to the image.
Получил отлуп целого батча из 30 файлов (1 работу все-таки взяли) по вышеупомянутой причине. Но! практически все работы были подписаны по-РАЗНОМУ, т.е. имели свои ключевые слова, описания и названия.
Суть вопроса такая: можно ли данную причину отказа как-то расшифровывать? Пишут же, если в растровой иллюстрации в ключевых или названии есть слово vector - This is not a vector, или аналогично с словом seamless...
А так хоть к гадалке идти, что-ли.
Добрый день, Анна!
У меня вопрос по верификации email.
Строчка, которая появилась в конце прошлого года.
Неоднократно пыталась пройти верификацию, но не получала письма на указанный адрес. Папку спама проверяю всегда, там тоже ничего.
Письма на email по приемке и по выводу денег приходят.
Дважды писала в саппорт, но не получила ответа.
Что мне сейчас лучше сделать? Ведь запрос сверху страницы остался.
Заранее спасибою
Здравствуйте, Анна. Возможно этот вопрос обсуждался, но я ничего не нашел. Заметил на страницах карточек работ во всех языках кроме английского отсутствует блок с работами "Same artist". В принципе это ничего страшного, но все же если бы этот блок отображался во всех языковых версиях то больше было бы просмотров работ.
Анна, уточните пожалуйста. В Known Image Restrictions указано, что здание Лувра нельзя продавать по коммерческой лицензии: Unacceptable for commercial use
Но для использования по лицензии Editorial здание Лувра загружать можно?
Re: Вопросы к Shutterstock
Линейный вид
