Когда заблокируют - будет уже поздно. У меня сестру заблокировали в начале года. На все письма никто так и не ответил.
И Аннушка тоже отмалчивается.
Ну Анна в декрете, о чем можно прочитать в соответствующей ветке. http://www.microstock.ru/forum/showt...=16003&page=25
А вот именно ЭТА ветка тем и ценна, что в ней, видно из названия, предполагалось обсуждать не потенциальные причины будущих банов, и где соломку подстилать, а конкретные случаи, уже происшедшие. Так что было бы весьма полезно для всех узнать что случилось с вашей сестрой.
Здравствуйте, коллеги. Может, мне тут кто сможет помочь. У моей знакомой некоторое время Назад заблокировали аккаунт, недавно я купил у неё права на все её фотографии. Написал Письмо в поддержку, а том что я купил права на эти самые работы. Скинул им все необходимые документы . Мне сказали что всё хорошо. И вот я начал загружать эти работы, они мне сначала заблокировали загрузку, а вот вчера прислали письмо о том что мой аккаунт является мошенническим и я гружу чужое портфолио себе. И заблокировали мне аккаунт соответственно. Помогите мне разобраться, что мне делать такой ситуации, очень не хочу терять аккаунт, много работы и сил вложил в него.
И очень плохо, что у шатерстока нет чата онлайн или номера телефона поддержки, чтобы разобраться во всем. Общаться только почтой. Это очень неудобно. На других стоках поддержка либо чатом, либо телефоном.
... У моей знакомой некоторое время Назад заблокировали аккаунт, недавно я купил у неё права на все её фотографии...
А Вы перед покупкой прав не поинтересовались у знакомой за что её забанили? Может, там половина портфеля ворованные, а Вы теперь эти работы по новой заливаете?
А Вы перед покупкой прав не поинтересовались у знакомой за что её забанили? Может, там половина портфеля ворованные, а Вы теперь эти работы по новой заливаете?
Нет, все работы Ее. Я давно Ее знаю, она меня и научила работе со стоками когда-то. Все работы Ее. А забанили, там че-то много покупок у неё было сразу, и типа сговор с покупателем. Но она в подробности не вдавалась, не очень хотела об этом говорить.
Просто мои письма о том, что я имею права на эти фото, они просто игнорят. Как будто мне робот отвечает и все. Со мной ничего не обсуждают, не пытаются понять , что и как, не пытаются разобраться. Это же всемирная компания. Покупатели могут связаться по телефону с поддержкой, а продавцы - нет.
Может, кто подскажет , как им правильно и что написать, если есть такие варианты?пока жду ответа , написал в очередной раз.
Amsstudio, а так разве можно, аккаунт забанен, то есть, ее работы не хотят иметь на стоке. Мне кажется, дело безнадежное, если шаттер так считает(( Странно, что вроде как разрешили, если вас правильно поняли, что вы собираетесь лить работы с забаненного аккаунта. Писать надо, что выкупил права, не знал, что нельзя лить с забаненного аккаунта, обещать, что так делать не будете.
Но она в подробности не вдавалась, не очень хотела об этом говорить
Это должно было бы вас насторожить ещё больше. Как-то непонятно, откуда такая уверенность в человеке если он что-то недоговаривает?
Ну раз пока из саппорта не ответили - надо снова и снова писать, цитировать их ответ с разрешением на заливку ее работ.
П.С. Не обижайтесь, просто забавное наблюдение "Ее" с большой буквы пишете, а она ведь не Господь Бог, имя которого так пишут и в которого достаточно просто веры
Amsstudio лично мне это напоминает мошенничество - советую вам попросить у нее (у кого купили) обратно деньги и отписатся от прав...И...БОЛЬШЕ ТАК НЕ ДЕЛАТЬ
Запомните - работы ТОЛЬКО свои или регистрируетесь как компания со всеми отсюда вытекающими.
Re: Заблокировали аккаунт на шатере!
в декрете, о чем можно прочитать в соответствующей ветке. 
Линейный вид
