Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
А Вы бы могли более подробно описать последние проблемы на Skrill, чтобы я могла передать конкретный пример в администрацию?
Дело в том, что они по непонятным (якобы техническим) причинам приостановили вывод денег на банковские счета в Украину. Когда эта проблема будет решена - непонятно, поскольку они толком ничего не объясняют. Поддержка Скрилла одним отвечает, что проблема решится в течение недели, другим - что сроки неизвестны. На данный момент, судя по сообщениям на форуме, вывод на карту Виза работает, а на банковский счет - нет.
Эта проблема в последние несколько дней обсуждается на форуме в теме про Скрилл. http://www.microstock.ru/forum/showt...t=85&page=1862
Вот несколько сообщений из этой темы от тех, кто обращался в поддержку:
Цитата:
Позвонил в суппорт +44 203 514 5562 - русский язык 5. Новости неутешительные. До конца недели - полная неизвестность вообще с переводами в USD для украинцев. Что потом будет - не известно. Заказал возврат денег на счет в Скрилл, потом буду выводить на Пионер.
Цитата:
Позвонила в скрилл по поводу зависших денег в рос банк и заодно спросила про вывод в Украину - вывод временно приостановлен, на данный момент проблема решается. Прогнозов нет. Причина - техническая. По поводу зависших денег в российский банк - тоже какой-то трабл, тоже решат, но не говорили, что вывод приостановлен. Видимо единичные случай, или мне просто недосказали.
Цитата:
Тоже звонила сегодня. Сказали, что проблема типа техническая, решают уже две недели, пока безрезультатно. На мой вопрос о том, что это будет точно когда то решено сто процентов? Он засмеялся и сказал, что лет через сто наверное. Вы меня друзья простите, но он просто му...к.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте Анна, ответьте пожалуйста на парочку вопросов что меня больше всего интересует по поводу введения двух аккаунтов одновременно.
1. Возможно ли ввести два акк один с векторными иллюстрациями другой з фотографиями.
Зачем это нужно? На одном акк собралась некая подписная база что следит за моими обновлениями, не хотелось бы все валить в кучу. И так будет проще отслеживать изменение и рост акк.
Продолжение вопроса, но только ввести два на 1 компьютере и с 1 ип адреса.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, подскажите, пожалуйста: есть 10 фотографий одной и той же достопримечательности снятой с разных ракурсов, и разным масштабом. Имеет ли какой-то практический смысл давать этим фото немного разные названия?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от colombos
Здравствуйте Анна, ответьте пожалуйста на парочку вопросов что меня больше всего интересует по поводу введения двух аккаунтов одновременно.
1. Возможно ли ввести два акк один с векторными иллюстрациями другой з фотографиями.
Зачем это нужно? На одном акк собралась некая подписная база что следит за моими обновлениями, не хотелось бы все валить в кучу. И так будет проще отслеживать изменение и рост акк.
Продолжение вопроса, но только ввести два на 1 компьютере и с 1 ип адреса.
В некоторых случаях мы разрешаем одному автору владеть двумя аккаунтами, но для этого необходимо обратится в поддержку и получить разрешение. Компьютер и IP адрес роли не играют, главное не загружать одинаковый контент.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, добрый день!
Два дня назад были приняты фото, но так и не отобразились в портфолио, сегодняшние уже отобразились.
Подождать еще или по-новой загрузить? Или написать в тех поддержку?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Последние два дня загрузка через сайт глючит невозможно, при загрузке часть фото не доходит до сабмита, а после сабмита еще часть до пендинга, просто исчезают, как и не грузил вовсе. Приходится по десять раз перезагружать и каждый раз пересчитывать что загрузилось, что пропало по подороге. Раньше появлялись с опозданием, сейчас же исчезают бесследно