Дополнение от марта 2007:
Теперь все гораздо проще, чем описано ниже.
Достаточно просто пройти по ссылке Your Account> Change of Address Form
Там есть форма для смены адреса.
... Старый способ:
Нужно писать письмо в службу поддержки.
Письмо нужно отправить на submit@shutterstock.com с вашего email-адреса, который указан в свойствах вашего аккаунта.
Вот пример текста такого письма:
Hello,
I'm shutterstock photographer (my username is 'вашлогин', my userId is '666666').
Can you please change address in my account properties?
The new address is:
Address: 99-1-77, Pupkin Str.
State: Moskow
City: Moskow
Zip: 111000
Country: Russian Federation
Thanks.
Где 'вашлогин' нужно заменить соответственно на ваш логин, а '666666' на ваш userid.
второй раз за последние сутки пытаюсь поменять на шутерстоке адрес. меняют всё, кроме индекса. уже по пунктам всё расписала в письме, а результат всё тот же.подожду до завтра и буду писать гневное письмо
исходя из текста статьи ежли я укажу американский адрес (капитал коллектовский) так меня попросят заплатить американские налоги после 600 баксов? Посоветуйте господа как быть?
Да, они действительно попросят. А потом в начале каждого года будут повторять свою просьбу.
В этом случае нужно будет просто написать им письмо, и объяснить, что ты не являешься ни резидентом, ни гражданином USA, а потому не можешь заполнять W8-form. А американский адрес - это просто адрес такой-то компании, которую ты используешь для того-то и того-то.
Проверено, проблем не возникает.
Скажите такой вопрос по поводу изменения адреса , если я изменю адрес на другую страну ( с украинского на американский ) , и фамилию и имя , достаточно ли выслать им скан этих документов и написать письмо, что была такая , а теперь хочу так то или же что мне делать?
Уже больше месяца пытаюсь поменять адрес. После заполнения формы приходит авто-ответ, что им нужны подтверждающие документы. Отправляю скан мылом... и тишина - адрес не меняют, саппорт молчит. 4 моих письма просто в игноре.