Может быть и ничего страшного нет в том, что id аккаунта-торговца назвать, это уже додумки стокерские, помощь поддержки по идее должна быть одинаковой. Просто если вы хотите получить аккаунт неторговца вместо торговца, то смысл звонить в поддержку если новый аккаунт не открыли? Деактивируйте старый (в настройках делается), зарегистрируйте новый и затем звоните чтобы поддержка перекинула со старого в новый все верификации.
А деньги? Если я его деактивирую, куда уйдет заработок...? По отзывам поддержка дает разную информацию
Может кому еще пригодится, без ввода ID в поддержке переключают на оператора.
Для ТОРГОВЦЕВ Пошагово:
1/создать новый акк (верификация e-mail нужна) с новым e-mail
2/перевести на него деньги со старого
3/позвонить в поддержку, они перенесут верификацию паспорта
4/привязать свою старую карту (поставив галочку - для азартных игр, но у меня нигде этого пункта не встретилось..)
5/выводить деньги на карту с нового не торгового аккаунта, комиссия 4,24
В поддержке так же сказали, что можно поменять e-mail на старый
Все))
Торговец.
Вывел со счёта всё через знакомого, который не был торговцем. Закрыл старый счёт в долларах. Открыл новый в долларах на новую почту, подтвердил почтовый адрес.
Позвонил в русскоговорящую службу поддержки по номеру +74952495439, сказал, что открыл новый счёт на новую почту и необходимо перенести верификацию.
Позадавали вопросов об адресе, дате рождения, прошлой почте, после чего успешно перенесли верификацию на новый счёт. Удалили и прошлый e-mail со старого счёта.
Сказали ожидать письма об удалении e-mail с того счёта, после чего появится возможность привязать его к новому счёту и сделать основным. Это чтобы не менять адрес вывода на стоках.
Можно добавлять счета и карты в новый аккаунт. Всё, теперь не торговец.