Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 06.03.2018, 21:24   #20311
Завсегдатай
 
Регистрация: 29.11.2011
Сообщения: 213
Репутация: 147
Оставлено благодарностей: 349
Получено благодарностей: 137
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Что-то после последней поломки счетчик раза в 3 скорость снизил, я один такой?
alexey_boldin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 10:06   #20312
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщения: 183
Репутация: 78
Оставлено благодарностей: 42
Получено благодарностей: 68
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Что-то уже неделю принятые работы в портфолио не появляются.
derek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 13:01   #20313
Старожил
 
Регистрация: 27.09.2013
Сообщения: 645
Репутация: 642
Оставлено благодарностей: 193
Получено благодарностей: 655
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от alexey_boldin
Что-то после последней поломки счетчик раза в 3 скорость снизил, я один такой?
Нет, не один. Кто-то отписывался уже несколькими днями раньше в другой теме про Айс, что такое наблюдается со счётчиком. Я тоже присоединяюсь - счётчик застыл в буквальном смысле слова, если сравнить с тем, что было до "поломки". Видать и не поломка была, а "систематизация" счётчика.
МэриЯ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 18:01   #20314
Старожил
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщения: 7,833
Репутация: 5298
Оставлено благодарностей: 1,129
Получено благодарностей: 6,049
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от yusya
Что-то они так починили, что счетчик у меня перестал работать((( За 3 дня не одной продажи... как то.... не комильфо

Да, у меня тоже счётчик стоит на месте третий день. Надо им снова написать.

Цитата:
Сообщение от STRANNIK9211
Здравия, как написать на этом ЕСП, что бы удалили файл, обратная связь не работает? Или я что-то не так делаю...

Явно что-то не так делаете - я только вчера переписывался с их саппортом, уточнял причины реджекта файлов, отвечают в течение нескольких часов.
Labrador вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 19:19   #20315
Новичок
 
Регистрация: 12.06.2010
Сообщения: 22
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 4
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Товарищи, доброго времени суток!
Я из тех "жителей глухого леса", которые только сейчас вышли из него. С 2014 года я не следила за новостями и оказалась в ужасной ситуации. Я продала права на картинку, а удалить ее с Айса не могу. Я прочла местные комменты с пояснениями, но мне это не помогло - зарегиться то я смогла на ESP, но доступа к моему старому аккаунту так и нет. Я там присутствую, как новый участник, похоже, а как совместить этот аккаунт на ESP с Айсовским не могу понять. Пишу им письма через суппорт с номерами файлов, объясняю, что продала права и прошу удалить, так как не имею доступа к портфолио - глухо, как в танке. Куда уже писать, ума не приложу, а штрафы платить совсем не хочется. Звонила по телефону поддержки - пишите говорят, мы в этом не поможем.
Может у кого есть соображения по этому поводу, буду крайне признательна.

Последний раз редактировалось olgach, 07.03.2018 в 19:36.
olgach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 19:34   #20316
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 6,799
Репутация: 15509
Оставлено благодарностей: 4,263
Получено благодарностей: 15,438
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от olgach
Товарищи, доброго времени суток!
Я из тех "жителей глухого леса", которые только сейчас вышли из него. С 2014 года я не следила за новостями и оказалась в ужасной ситуации. Я продала права на картинку, а удалить ее с Айса не могу. Я прочла местные комменты с пояснениями, но мне это не помогло - зарегиться то я смогла на ESP, но доступа к моему старому аккаунту так и нет. Я там присутствую, как новый участник, похоже, а как совместить этот аккаунт на ESP с Айсовским не могу понять. Пишу им письма через суппорт с номерами файлов, объясняю, что продала права и прошу удалить, так как не имею доступа к портфолио - глухо, как в танке. Куда уже писать, ума не приложу, а штрафы платить совсем не хочется. Звонила по телефону поддержки - пишите говорят, мы в этом не поможем.
Может у кого есть соображения по этому поводу, буду крайне признательна.
Вы когда на этой странице внизу переходите по ссылке в свое портфолио, попадаете на ваш старый портфель или на новый пустой?
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 19:40   #20317
Новичок
 
Регистрация: 12.06.2010
Сообщения: 22
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 4
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Welcome Contributors
Here you'll find the tools, data and support to manage and grow your business
My Content
Upload & review content
Other tools
DeepMeta
qHero
My Performance
Content statistics
Royalties
My Account
Update personal information
Payment options
Update tax information
View ESP profile
Resources
Getting started guide
Creative tools & resources
What to shoot

вот все, никаких портфелей
olgach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 19:42   #20318
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 6,799
Репутация: 15509
Оставлено благодарностей: 4,263
Получено благодарностей: 15,438
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от olgach
вот все, никаких портфелей
То есть когда вы переходите по той ссылке, что я дал, вас выбрасывает на главную с синим фото на весь экран?
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 19:51   #20319
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 6,799
Репутация: 15509
Оставлено благодарностей: 4,263
Получено благодарностей: 15,438
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

olgach, а как у вас вообще получилось зарегистрироваться по новой? на ESP можно только зайти с логином-паролем после прохождения нового экзамена. Вы же не проходили экзамен перед тем как зайти? UPD. Хотя че я спрашиваю, сейчас регистрация новых продавцов на айстоке вообще закрыта и вы не могли зарегистрироваться по новой.
Или вы все-таки зашли туда под старой почтой-паролем?

И в догонку еще вопрос. Каким образом вы пишите им в суппорт?
Правильный способ - зайти сюда, выбрать там категорию My online content, субкатегорию I would like to remove some content и ниже указать ссылку на Board, которую вы предварительно создали на покупательской стороне сайта Айсток и поместили туда картинки, которые нужно удалить.

Последний раз редактировалось kolotuschenko, 07.03.2018 в 20:15.
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2018, 22:02   #20320
Новичок
 
Регистрация: 12.06.2010
Сообщения: 22
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 4
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

совершенно верно, меня выбрасывает на главную с синим фото на весь экран, где никаких портфелей и моих данных прежних нет, я как будто новый участник. А они давно прикрыли новые регистрации? Когда регилась вчера - да использовала ту же почту и имя-фамилию.
В общем, добраться в online content у меня нет возможности. А пишу со старого пароля на Айсе...
а теперь по вашей ссылке попробовала пройти - пароль типа не тот. Нажала "забыла пароль" жду, как Ярославна, что будет...
И вообще, что за жесть у них там происходит? судя по форуму - это затянувшийся процесс, конца которому не видно
olgach вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 12 (пользователей - 1 , гостей - 11)
aleksle
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 11:11.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot