Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 21.12.2021, 12:56   #56061
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2018
Сообщения: 15
Репутация: 41
Оставлено благодарностей: 45
Получено благодарностей: 31
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Chitatel
И главное портфель вора на месте, а там невооруженным глазом видно что с мира по нитке надергано.
Классика.
Спасибо за ответ. В последние пару лет от шатра что ни новость, то "праздник". Я просто уже авансом начинаю кипеть.
Буду конечно пытаться вернуть свои файлы. Отпишусь о прогрессе.
magoi koi вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Chitatel (21.12.2021), Eva105 (21.12.2021), Naddya (24.12.2021)
Старый 21.12.2021, 13:47   #56062
Старожил
 
Регистрация: 16.08.2015
Сообщения: 3,550
Репутация: 28686
Оставлено благодарностей: 6,288
Получено благодарностей: 6,387
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Только не соглашайтесь, во всяком случае сразу, с вариантом заново залить. Они могут полениться восстанавливать, повторно принять проще. Повозмущайтесь что мол рейтинг слетит, пусть программисту передают если простой инспектор не может
Chitatel вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Eva105 (21.12.2021), magoi koi (21.12.2021), Naddya (24.12.2021)
Старый 21.12.2021, 14:58   #56063
Старожил
 
Регистрация: 18.01.2017
Сообщения: 936
Репутация: 930
Оставлено благодарностей: 1,073
Получено благодарностей: 922
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от magoi koi
Веселые истории услышать не хотите ли? Вот какая фигня приключилась с меня с "горячо любимым" шатром.
Нашла я давеча у автора (назовем его Asshole) свои бестселлеры, эти иллюстрации у меня воруют регулярно, раз в неделю на этси их нахожу. Стоит ли говорить что у меня они имеют высокий рейтинг скачивания. Пишу в поддержку письмо следующего содержания:

Hello. Сontributor ASSHOLE sells images stolen from my portfolio. My original arts are: xxx, xxx, xxx. Here are the stolen works: yyy, yyy, yyy

После 10-дневного ожидания, наконец получаю ответ о том как они пекутся об авторах и как рады сообщить, что неправомерные файлы удалены. И что вы думаете? - yyy, yyy и ууу продаются как ни в чем не бывало, а мои "танки" ххх, ххх и ххх выпилены!
Подскажите коллеги, что за фигня и как быть? Кого они набирают в поддержку или мой английский на столько плох?
Нехило так...
Что-то подобное было уже, слава Богу не со мной. Вроде разобрались тогда.
С английским может быть плохо у ейного ии... Согласен с Читателем, надо вежливо и настойчиво стучать в поддержку (как это не печально, других методов нет) и не соглашаться на повторную загрузку. Давить на рейтинг и на финансовые потери, которые вы уже несете.
И не расстраивайтесь, хоть это не просто.
na-um вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
magoi koi (21.12.2021), Naddya (24.12.2021)
Старый 21.12.2021, 15:02   #56064
Старожил
 
Регистрация: 18.01.2017
Сообщения: 936
Репутация: 930
Оставлено благодарностей: 1,073
Получено благодарностей: 922
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Chitatel
...И главное портфель вора на месте, а там невооруженным глазом видно что с мира по нитке надергано.
Уже давно, пока три человека не настучат - не удаляют.
На адобе пока еще работают по старинке.
na-um вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Chitatel (21.12.2021), magoi koi (21.12.2021)
Старый 21.12.2021, 15:03   #56065
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2009
Сообщения: 174
Репутация: 352
Оставлено благодарностей: 103
Получено благодарностей: 343
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Только у меня ошибка 406 Not Acceptable при попытке входа на submit.shutterstock.com ?

да и основной сайт не работает...
ilyas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.12.2021, 15:52   #56066
Старожил
 
Аватар для step12
 
Регистрация: 23.03.2017
Сообщения: 2,275
Репутация: 2597
Оставлено благодарностей: 1,932
Получено благодарностей: 2,538
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от ilyas
Только у меня ошибка 406 Not Acceptable при попытке входа на submit.shutterstock.com ?

да и основной сайт не работает...

перезагрузите роутер или поставьте dns гугловский - 8.8.8.8. в настрйоках
step12 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
ilyas (21.12.2021)
Старый 21.12.2021, 17:04   #56067
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2009
Сообщения: 174
Репутация: 352
Оставлено благодарностей: 103
Получено благодарностей: 343
Хорошо Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от step12
перезагрузите роутер или поставьте dns гугловский - 8.8.8.8. в настрйоках

Спасибо большое, не помогло, но понял, что проблема с роутером, когда подключился к другой сети.
ilyas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.12.2021, 19:22   #56068
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2018
Сообщения: 15
Репутация: 41
Оставлено благодарностей: 45
Получено благодарностей: 31
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от magoi koi
Веселые истории услышать не хотите ли? Вот какая фигня приключилась с меня с "горячо любимым" шатром.
Нашла я давеча у автора (назовем его Asshole) свои бестселлеры, эти иллюстрации у меня воруют регулярно, раз в неделю на этси их нахожу. Стоит ли говорить что у меня они имеют высокий рейтинг скачивания. Пишу в поддержку письмо следующего содержания:

Hello. Сontributor ASSHOLE sells images stolen from my portfolio. My original arts are: xxx, xxx, xxx. Here are the stolen works: yyy, yyy, yyy

После 10-дневного ожидания, наконец получаю ответ о том как они пекутся об авторах и как рады сообщить, что неправомерные файлы удалены. И что вы думаете? - yyy, yyy и ууу продаются как ни в чем не бывало, а мои "танки" ххх, ххх и ххх выпилены!
Подскажите коллеги, что за фигня и как быть? Кого они набирают в поддержку или мой английский на столько плох?

К счастью, вопрос разрешился быстро. Мои файлы были восстановлены, украденные файлы удалены.
Из этой истории делаю вывод, что формулировать жалобы нужно максимально не двузначно, возможно отдел поддержки, следуя общей тенденции шатра, сократили, заменили ИИ или неносителями языка.
magoi koi вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Aprilbee (22.12.2021), na-um (21.12.2021), Naddya (24.12.2021), vale (21.12.2021), Юрчелло (27.12.2021)
Старый 21.12.2021, 19:51   #56069
Завсегдатай
 
Регистрация: 04.02.2013
Сообщения: 379
Репутация: 423
Оставлено благодарностей: 356
Получено благодарностей: 417
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от magoi koi
К счастью, вопрос разрешился быстро. Мои файлы были восстановлены, украденные файлы удалены.
Из этой истории делаю вывод, что формулировать жалобы нужно максимально не двузначно, возможно отдел поддержки, следуя общей тенденции шатра, сократили, заменили ИИ или неносителями языка.

Самый главный вопрос: рейтинг удаленных/вернувшихся работ пострадал?
Понимаю, что сразу не ответишь на него. Но может они вам что то написали по этому поводу? или уже идут продажи в полный рост этих работ?
grey_elkin сейчас на форуме   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
magoi koi (22.12.2021)
Старый 21.12.2021, 20:48   #56070
Старожил
 
Регистрация: 08.01.2014
Сообщения: 3,809
Репутация: 27466
Оставлено благодарностей: 4,881
Получено благодарностей: 6,107
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от magoi koi
К счастью, вопрос разрешился быстро. Мои файлы были восстановлены, украденные файлы удалены.
Из этой истории делаю вывод, что формулировать жалобы нужно максимально не двузначно, возможно отдел поддержки, следуя общей тенденции шатра, сократили, заменили ИИ или неносителями языка.
Вам очень повезло. Мне не удалось восстановить фото. Они просто перестали отвечать.
Catarina вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
magoi koi (22.12.2021), Naddya (24.12.2021)
Ответ


Здесь присутствуют: 7 (пользователей - 0 , гостей - 7)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 00:33.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot