Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, Шаттер принимает проперти-релиз, заполненный на компьютере (кроме подписей, ессно)? А также принимают ли там универсальный релиз (который Tristana выкладывала) или только свой?
универсальный принимают....
насчет заполнения рукой - не только подписи, но и даты должны быть заполнены руками.... по логике того же Айса... а остальное можно на компьютере, но имейте ввиду, что шанс нарваться на упрямого инспектора, не понявшего требования своего же фотобанка, есть...
Послала на экзамен на Шаттер 10 работ (ссылки внизу) на экзамен.
Приняли 9 из них. Но загружать новые работы не дают. Пишут:
We have reason to believe that Orevkova Olga is not the copyright holder for the content uploaded into this account. Per Shutterstock policy, each account owner must wholly own full copyright to any content that they upload within their Shutterstock account.
Я -- потрясена! Ведь я-то знаю, что делала все сама. Что-тут может быть, и как исправить положение? Меня забанили совсем или только тянут жилы? Должны ли они сами указать конкретные факты нарушения копирайта? Может быть, нужно послать property release от меня мне же?
Вот ответ, который я послала в тот же день:
This is a dissappointing mistake.
During two years a prepared to an examination in Shutterstock.
I sent to stocks Dreamstime and Fotolia more than 50 images, among them were all that I sent for approval (links are given below).
Two years ago I underestimated the role of Display name, so my names on stocks are different: on Dreamstime -- "sociolog05" and on Fotolia "raraavis".
However my personal information in user profiles at Dreams and Fotolia is exactly the same as at Shutterstock.
I regret that I did not indicate this stocks in corresponding place. My attempt to correct now has failed.
I'd assure you that I, Orevkova Olga, am the copyright holder for the content uploaded into my account.
Вчера, получив рекламу Шаттера, и зайдя на страницу Сontributer, я увидела сообщение о запрете загрузки с предложением прислать письмо с объяснением. Предположив, что первое письмо не дошло, я повторно послала письмо, как в прошлый раз (оно есть в моем предыдущем обращении к Вам).
Вот, что я получила сегодня: Dear Orevkova Olga,
Your account has been terminated due to suspicious activity.
You are not authorized to create any additional accounts at Shutterstock. We
are not interested in hosting your content. Please consider this matter closed.
Kind regards,
Shutterstock Compliance
Можно ли что-нибудь исправить? Куда можно обратиться за разъяснениями?
Очень обидно.
Спасибо.
Последний раз редактировалось sociolog05, 26.02.2013 в 10:37.
имхо, только звонить и просить русскоговорящего специалиста... вроде у Шаттера есть московский номер, можно наверное туда позвонить...
даже предположить не могу, что вы там такого страшного натворили, что они там резко все прикрыли...
По поводу закрытия аккаунта на Шаттере (# 84 и далее в этой же теме) нашла
в их FAQ'е вопрос--ответ.
What should I do if my account has been warned, suspended, disabled, or terminated by Shutterstock?
Only contact us if you have been asked to do so, but do not write in repeatedly. We will work hard to resolve your issue as soon as possible and will contact you if more information is necessary. Account closure (termination) decisions are final. You may not open a new account, share your content with other contributors or have your account reactivated if your account has been terminated.
Может быть, повторное письмо и есть suspicious activity, за которую они меня забанили?
В назидание потомкам.
Интересно, что подсказывает практика, отказ -- пожизненный или через некоторое время можно начать все снова по новому адресу?