Друзья, подскажите пожалуйста. У меня более месяца не обновляются ключи в статистике проданных картинок по которым их находят покупатели. Помнится такой глюк уже был у Шаттера. Написал в поддержку, они говорят, что у них все ок. Посмотрите пожалуйста у себя в статистике есть ли ключи у новых проданных картинок.
Друзья, подскажите пожалуйста. У меня более месяца не обновляются ключи в статистике проданных картинок по которым их находят покупатели. Помнится такой глюк уже был у Шаттера. Написал в поддержку, они говорят, что у них все ок. Посмотрите пожалуйста у себя в статистике есть ли ключи у новых проданных картинок.
Да, у меня аналогичная проблема. Загруженные в 2019 г. файлы в "Top performers" отображаются без ключей, по которым их искали. Как раз хотел поднять на форуме эту проблему.
крайнее, что нашла с ключами - это март этого года. В принципе продаж без ключей намного больше, чем с ключами, так что думаю, все работает обычно, у меня.
крайнее, что нашла с ключами - это март этого года. В принципе продаж без ключей намного больше, чем с ключами, так что думаю, все работает обычно, у меня.
Да, продаж без ключей может быть больше.
Но когда АБСОЛЮТНО ВСЕ новые (загруженные в 2019 г. файлы) без ключей?
крайнее, что нашла с ключами - это март этого года. В принципе продаж без ключей намного больше, чем с ключами, так что думаю, все работает обычно, у меня.
Так что тут обычного??? Если это необычно, так как ключи по которым находят и покупают вашу картинку, должны отображаться в вашей статистике.
Здравствуйте!
Должен ли счет, на который выводятся заработанные средства, принадлежать автору или можно привязать email к учетной записи иного человека, соблюдая условия Shutterstock о том, что он не участник шатера? («You may not share the same online payment processing service account (like Payoneer, Paypal or Skrill) with another Shutterstock contributor» )
museoftheuniverse, Привязать можно и чужой аккаунт. Как я понял проверка идёт только на уровне базы шаттерсток, где новый адрес сверится со всеми уже добавленными. Если будет совпадение - будет проблема. Если нет, то дальше никаких проверок по запросу в системы выплат на тему хозяина данного счёта не предусмотрено. По крайней мере на текущий момент
Благодарю. Ответ службы поддержки на данный вопрос таков -
As per the terms on conditions of Shutterstock, only the account holder is permitted to take the payment on his/her own name instead of someone else name. (Согласно условиям на Shutterstock, только владелец аккаунта может принимать платеж от своего имени, а не от имени другого лица.)