Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 13.09.2017, 15:22   #19511
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Евгений 1
не проходит
там под логином и паролем есть ссылки: забыл логин и забыл пароль.,
нажмите. сначала на логин. узнайте свой логин (на почту придет).
а потом с логином получите на почту ссылку для создания нового пароля.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Евгений 1 (13.09.2017)
Старый 13.09.2017, 15:42   #19512
Старожил
 
Аватар для Евгений 1
 
Регистрация: 05.11.2009
Адрес: Харьковская область
Сообщения: 545
Репутация: 309
Оставлено благодарностей: 287
Получено благодарностей: 328
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

В том -то и дело . Что пароль от почты на которой Айс потерян много лет назад . Входил автоматом. А когда Украина запретила Мэйл и Яндекс - то автоматически уже не полочилось...
Евгений 1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2017, 16:01   #19513
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

аааа... ну тогда вам только в саппорт.. и сразу начинать с того, что увы и ах, но нет доступа к почте, к которой был привязан Айс в силу политических обстоятельств. Потому не могу узнать логин и пароль от ESP. подскажите как быть.
ну и писать это наверное сюда
https://esp.gettyimages.com/contact
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Евгений 1 (13.09.2017)
Старый 13.09.2017, 17:10   #19514
Старожил
 
Аватар для Евгений 1
 
Регистрация: 05.11.2009
Адрес: Харьковская область
Сообщения: 545
Репутация: 309
Оставлено благодарностей: 287
Получено благодарностей: 328
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Написал, но по обратной связи с Айса. И звонил на московский саппорт, но они не занимаются авторами.
Евгений 1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2017, 19:07   #19515
Старожил
 
Регистрация: 14.12.2015
Сообщения: 892
Репутация: 1315
Оставлено благодарностей: 721
Получено благодарностей: 1,313
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

попыталась зайти на сайт
что это??
alla_s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2017, 19:17   #19516
Завсегдатай
 
Аватар для AndreyKZ
 
Регистрация: 04.11.2013
Сообщения: 202
Репутация: 113
Оставлено благодарностей: 223
Получено благодарностей: 103
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от alla_s
попыталась зайти на сайт
что это??
тоже самое!
AndreyKZ вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
alla_s (13.09.2017)
Старый 13.09.2017, 19:18   #19517
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

чего нибудь обновили, а браузеры и антивирусы не успели пока отреагировать.
или ошиблись при обновлении сайта... оно бывает на многих стоках то и дело... пройдет через сутки, может раньше.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
alla_s (13.09.2017)
Старый 13.09.2017, 19:19   #19518
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

ничего... потерпеть.
считай, что сайт просто упал и не работает.. сурикаты бегают
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
alla_s (13.09.2017)
Старый 15.09.2017, 08:22   #19519
Завсегдатай
 
Регистрация: 23.01.2009
Сообщения: 315
Репутация: 130
Оставлено благодарностей: 138
Получено благодарностей: 128
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Коллеги, поясните мне, как правильно, быстро и безболезненно удалить несколько фотографий с Айстока? Как поступил я... Скидал все необходимые работы в один портфель(лайтбокс), и отправил ссылку на него через форму на ESP с просьбой на удаление. На что мне пришел ответ: 'Please note that we will only consider deactivating files for legal or similar justifiable reasons as it provides a negative experience for customers when files are suddenly unavailable for license. Please ensure you are uploading your best work prior to submitting. If you require that the files are deactivated, can you please provide a reason for your request?'
И ввел меня в ступор. Всегда полагал, что удаление своих работ не требует каких-то особых веских причин, мол захотел, да удалил, мои же работы... Что им лучше ответить? Если например написать, что собираюсь продать эти фотографии по Rights-Manaвged лицензии, еще больше проблем не станет?
Vlntn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2017, 09:29   #19520
Модератор
 
Аватар для Юрчелло
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Турция
Сообщения: 11,953
Репутация: 4309886
Оставлено благодарностей: 14,239
Получено благодарностей: 14,758
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Наоборот, быстрее уберут
Юрчелло вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Vlntn (15.09.2017)
Ответ


Здесь присутствуют: 4 (пользователей - 1 , гостей - 3)
Svetlana.Is
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 15:41.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot