Веду переписку с саппортом уже несколько дней. Пытаюсь разобраться, как работает их поиск. Вообще ничего не понятно. Практически ничего нельзя найти на Getty, там поиск настолько непонятный, что я даже не знаю, что и думать.
Если просто поискать по 4 поискам по одинаковой фразе, то получаешь совершенно разные результаты.
IS: 44 страницы.
Getty: 47 изображений всего.
Thinkstock: говорит о найденных 986 результатах, но показывает только 1 страницу.
При этом если что-то искать на странице своего профиля, то можно найти изображение по одним словам, но в глобальном поиске на IS вы свою картинку по этим же словам не найдете, ее просто не будет в выдаче.
При этом если сменить фразу с "
flat telescope" на "
telescope flat design", то получаем уже совсем другую картину уже всего с 3 страницами вместо 44.
Ключевики у некоторых старых изображений, загруженных до миграции, сломаны.
Здесь, например, внезапно хоккей и 2015 в ключевиках.
По
словам саппорта ни описание, ни название не участвуют в поиске. Только ключевики, только хардкор. Хотя вот этот же телескоп с хоккеем каким-то чудом нашелся, хотя "telescope" в ключевиках отсутствует чуть более, чем полностью.
Что касается Thinkstock'a, то там вообще все сломано. Ни одно изображение из найденных мне так и не удалось "купить". Например при попытке купить
это получаем попытку поиска на IS по ID, что
приводит к нулевым результатам. Т.е. с TS купить ничего через поиск на данный момент невозможно.
Оказывается для неэксклюзивщиков вообще другие правила поиска. Вот выдержка из ответа.
Цитата:
As a non-exclusive contributor, your photo files on Getty Images are only available in the Getty Plus (RF Plus) collection. RF Plus allows specific high-value customers to access the full breadth of our Royalty-Free content – nearly all content on iStock, both Exclusive and Non-Exclusive – in a single search on gettyimages.com, via a unique log-in made available only to them.
Getty Images Plus content can be found when searching by file ID - however, unless you have the special login credentials to access the RF Plus collection these assets will appear to be "Restricted Assets". This content will not appear in any keyword search and you will not be able to see your Getty Images Plus content by clicking on your credit line. The additional content from iStock (the content not typically made available on GettyImages.com) is not visible to all Getty Images customers in the way Signature Plus content (or Exclusive Illustration and Video content) is. RF Plus is not designed to reach our entire customer base; it is targeted to our most valuable clientele: corporate and media customers.
|
Если кто-то что-то понимает во всей этой ситуации, поясните, пожалуйста. Я не представляю как вообще с такой системой поиска клиенты находят, что им нужно. IS со своей уникальной системой поиска и ключевыми похоже все настолько завернул, что сам с ней и не справился.
Re: iStockphoto - Основные вопросы
Линейный вид
