Добрый день! Загружаю работы по FTP через день-два захожу на сайт Бигстока, смотрю на картинки, вроде всё нормально загрузились, без ошибок, затем проставляю категории, прикрепляю релизы, и минут через 10-30 приходит на почту ответ с отказом
Reason: File Transfer Error -- Please check your file and resubmit.
-вот и вопрос, чё за "фигня" с ошибками?
Почему повреждённые файлы попадают под атрибутирование?
Как с этим бороться и что делать? Может у кого было такое, спс
Ужасный, глючный сайт. Как не трансфер эрор так в тайтле какую-то ошибку найдут и завернут все Файлы. А учитывая то, как он продаёт, вообще не вижу смысла туда грузить.
Уже неделю не могу загрузить кучу эдиториал фото. То есть загрузить-то получается, но их не принимают. Приходит отказ с объяснением, что нужно ставить соответствующую отметку об эдиториал. Естественно, я ставлю. Пробовал менять броузеры, заходил через VPN, писал записку инспектору - ничего не помогает. Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Всем привет! Бигсток сегодня отказался принимать векторные иллюстрации (креплю превьюшки с шаттера, и так достаточно разборчивые):
Сначала была причина:
"Intellectual Property -- Image potentially infringes on another person's intellectual property rights (e.g., image contains artwork, writing, sheet music, or objects protected by copyright)."
Даже шаттер сначала отклонил с похожей причиной. Я решил, что причина - сходство с известным автобусом Volkswagen, и не стал писать "Surf Bus" в названии, т.к. это было в их рекламе. Шаттер после этого принял, бигсток отклонил снова.
Снова лью на бигсток, приложив свой набросок в качестве релиза. Приняли все файлы кроме одного (безцветного), новая причина:
"Non-Licensable Content -- Due to legal compliance restrictions, we cannot license this content in our collection."
WTF!? Все остальные версии этой же иллюстрации приняты. Про сходство с Volkswagen я знаю, но нарисовано все очень приблизительно и со стилизацией, никаких копирок. Может я чего-то не знаю? Помогите разобраться
Уже неделю не могу загрузить кучу эдиториал фото. То есть загрузить-то получается, но их не принимают. Приходит отказ с объяснением, что нужно ставить соответствующую отметку об эдиториал. Естественно, я ставлю. Пробовал менять броузеры, заходил через VPN, писал записку инспектору - ничего не помогает. Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Такая же фигня 3 раза подряд: Reason: Editorial Designation -- This content can only be accepted for editorial use. Please select the "Editorial Usage" box on the "Info" tab before submitting.
Хотя галочку и категорию проставляю
Отклонили практически более 100 фото, загруженных двумя батчами.
Причина отказа:
Цитата:
Title -- Title must be descriptive of the subject matter and must be in English. Titles cannot contain special characters, spelling/grammar errors, or repeat words/phrases in excess.
При чём если вчера серию фотографий отклонили по титлам, то сегодня фото из этой же серии приняли, и наоборот. Титлы в сериях одинаковые, ничего не меняла.
Зимой на них забила, когда пыталась слать пасхальные открытки, сначала отклоняют что не проставила категорию Иллюстрация, в следующий раз гружу и проставляю категорию Иллюстрация, отклоняют по причине что проставила категорию Иллюстрация. Шатер принимает практически всё.
Если им не надо то что я шлю, ну пусть пишут что им такого не надо, я не обижусь. А так я даже не понимаю чего от меня хотят? Может какие-то правила изменились, а я не в курсе. Ткните пожалуйста носом.
Такая же фигня 3 раза подряд: Reason: Editorial Designation -- This content can only be accepted for editorial use. Please select the "Editorial Usage" box on the "Info" tab before submitting.
Хотя галочку и категорию проставляю
Попробуйте им в техподдержку написать. Я писал пару недель назад, ничего не ответили. Может, вам повезет.
Я обнаружил, что проблема не в галочке эдиториал, а в сохранении всех изменений вообще. Можно провести атрибуцию, проставить все параметры, подредактировать кл слова или описание и потом не отправлять, а просто сохранить. После повторного открытия сохраняются только категории. То есть можно так проверять, и если такая фигня, слать бесполезно.
Попробуйте им в техподдержку написать. Я писал пару недель назад, ничего не ответили. Может, вам повезет.
Я обнаружил, что проблема не в галочке эдиториал, а в сохранении всех изменений вообще. Можно провести атрибуцию, проставить все параметры, подредактировать кл слова или описание и потом не отправлять, а просто сохранить. После повторного открытия сохраняются только категории. То есть можно так проверять, и если такая фигня, слать бесполезно.
Буквально месяц назад заливал 80 эдиториалов, приняли без проблем с 1го раза