Думаю, что как и в прошлом году, нужно обратиться в службу поддержки для активации кода. Кстати, там сноска "Часто задаваемые вопросы" есть вопрос "Что делать если код не активен?" Вот там пишут, что есть группа стран(Россия в их числе), которым для активации кода нужно обратиться в службу поддержки. Я еще не пробовала активировать код, у меня в ноябре заканчивается подписка.