Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от marichka_m

Вопрос Анне: В целях безопасности был сменен е-мейл адрес в системе Скрилл, но после того как был осуществлен вывод средств с Shutterstock, деньги еще не поступили, по идее, должны прийти завтра. Дойдут ли деньги? Или нужно писать в поддержку?

Shutterstock не следит за Вашими установками в счете Skrill. *Мы высылаем деньги на тот адрес который указан в установках Вашего авторского аккаунта. Так что если Вы сменили адрес почты в Skrill но не изменили его в аккаунте Shutterstock, мы об этом никак знать не можем.

[Royalty]

Anna M. Вы поставили спасибо, под моим предыдущим предложением ввести категорию 3D - насколько я понял это у вас не ново и рассматривался или рассматривается этот вопрос? Мне было-бы очень интересно, хоть в двух словах, узнать об этом.

[marichka_m]

Сообщение от Anna M.

Shutterstock не следит за Вашими установками в счете Skrill. *Мы высылаем деньги на тот адрес который указан в установках Вашего авторского аккаунта. Так что если Вы сменили адрес почты в Skrill но не изменили его в аккаунте Shutterstock, мы об этом никак знать не можем.

Анна, я сменила адрес в аккаунте на Shutterstock, но уже после того как счет был обнулен. Именно поэтому и возник вопрос, придут ли деньги на новый адрес или как?

[a185ok]

Сообщение от Anna M.

Хочу уточнить, Вы имеете в виду возможность указывать Set при загрузке? Примерно как сейчас указывается категория?

Совершенно верно.

[dimol]

Зачем делать лишнюю работу при загрузке если еще неизвестно, примут ли изображение?

[photogearch]

Вопрос по труднодуступным для фотографирования сюжетам, на примере церкви Elisabethenkirche в г. Basel, Швейцария. Церковь является одной из известных достопримечательностей города, при этом, она со всех сторон окружена постройками так, что сфотографировать её достаточно эстетично практически невозможно. Разве что получать разрешение, подгонять приличной высоты подъёмник, снимать по частям по высоте и сшивать полученные снимки в один. Но, если кто-нибудь и осилит такую задачу, то вряд ли полученное таким образом фото будет сдано в шаттер. А все остальное будет примером неудачного кадрирования.

Текущее предложение шаттера по Elisabethenkirche выглядит так. Если говорить об экстерьере прямыми словами - вполне безобразно. У меня есть менее безобразные (субъективно, по кр. мере не выгнутые геом. искажениями объектива и без выбитого в белый неба) фотографии того же сюжета, но отправлять их в шаттер бесполезно т.к. они будут зарезаны за плохое кадрирование (только что проэксперементировал с одной, с ожидаемым рез-том).

В чем выигрыш потенциального покупателя шаттерстока, которому понадобится фотография подобного сюжета от того, что инспектор бракует не слишком удачное, но всё же менее безобразное, чем то, что уже предлагается? Ориентируется ли инспектор на имеющееся предложение по данной тематике при принятии решения "браковать или принять"? Вопросы заданы именно с позиции потенциального покупателя.

[kzzz]

Добрый день! Возникла такая ситуация: на стоках работаю относительно недавно, деньги снимать пока не планировала. Не доглядела, что шаттер сам выводит деньги по достижению отметки в 75 долл.. Обнулился счетчик (01.11.2014) на главной, в "Payment history" написано (No Payments Sent As of Yet.). В настройках Payout Method стоял PayPal. В графе Paypal/Moneybookers Email Address был указан e-mail не прикрепленный к моему Paypal кошельку. 03.11.2014 я прикрепила (и сделала основным) указанный ранее e-mail (на момент обнуления счетчика) в графе Paypal/Moneybookers Email Address. Подскажите, куда ушли деньги? И что теперь делать? Заранее спасибо.

[dimol]

kzzz, деньги еще никуда не ушли. Их пришлют скорее всего сегодня вечером. Если адрес paypal, который был указан на шаттерстоке на первое число, теперь рабочий, то на него и получете деньги.

[Emevil]

Анна, проясните пожалуйста как быть крымчанам в сложившейся ситуации с адресом и налоговой формой? Ранее Вы уже сообщали, что для удобства получения корреспонденции от Shutterstock, можно изменить страну на Россию без предоставления загранпаспорта России. А как быть с адресом Residential? Его тоже менять? И будет ли удерживаться 10% налог с продаж в США. По факту крымчане на данный момент платят налог в бюджет РФ.
Спасибо!

[K_O]

На ряде страниц с редакционным контентом (и не только у меня) пропала отметка Editorial Use Only/
http://www.shutterstock.com/pic-1985...WN9yoMrjg-1-47
То есть Пропала сама строчка Release Information.
Броузер IE 11. Примерно в половине фотографий она есть, в оставшейся половине - нет