Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna Vesna
Anna, подскажите, пожалуйста, что делать. Первая накопленная сумма для вывода денег составила чуть больше 75$, но я была уверенна, что в настройках у меня стоит вывод от 100 и не переживала, оказалось таки от 75... На начало этого месяца сумма неожиданно обнулилась, но у меня еще не создан кошелек Moneybookers, хотя я указывала вывод через него, это что получается, деньги обнулились в никуда или у меня еще есть время до 15 числа чтоб обзавестись кошельком??? на шатер писала, пока ответа нет, хотя уже 2 суток прошло, помогите пожалуйста...
Если Вы успели привязать счет Moneybookers за последние дни, вполне возможно что вывод заработков пройдет успешно. Если же нет, тогда Вам необходимо активировать счет Moneybookers *и потом обратится в поддержку с просьбой повторно вывести сумму на Ваш счет.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от byswat
Анна подскажите, у меня стоит ограничение на вывод первой суммы 200$ на 30 октября у меня был остаток 247$, на первое ноября у меня в остатке 2$, получается 200$ ушли на пайпел, а 45 долларов кудато пропали, налоговую дикларацию заполнял как написано на форуме, и вопрос в том кудаже пропали 45 долларов.
p/s - деньги на пайпел пока не пришли.
Обратитесь в поддержку, не зная номер аккаунта я ничего не могу проверить.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Thandra
Здравствуйте, Анна!
Хотелось бы узнать про ситуацию с азиатским клоном шатера muahinhanh.com. Вопрос решается вашими юристами с августа месяца, а сайт, как мы выяснили, не партнера все так же благополучно существует и торгует.
Спасибо за ответ.
К сожалению я не имею права комментировать на счет текущих расследований. Если появиться новая информация для разглашения, я обязательно поделюсь.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Unrealsun
Здравствуйте, Анна!
Про раздел 3D - отличная, идея. А какого рода модели Вы планируете принимать и по каким критериям?
Модели имеют разное назначение. У меня есть несколько моделей для 3D печати, некоторые из них уже напечатаны. Или Вы будете принимать только модели для игр?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от K_O
Здравствуйте, Анна, второй раз у меня удалили фотографии здания МГУ за trademark. Несмотря на то, что раньше брали. И в базе полно работ на которых изображено здание МГУ, и они продаются non-Editorial. В списке запрещенных объектов тоже МГУ не числится. Можете прокомментировать?
К сожалению не просмотрев конкретные работы прокомментировать не могу.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от servickuz
Анна, извините, но может быть можно как-то довести до сведения инспекторов, что есть "Illustrative editorial image"?
Не важно уже, что я заливаю, я всегда, в любой ситуации в первый раз получаю отказ: "This is not an illustrative editorial image".
Потом я отсылаю те же фото с примечанием для инспектора (выдержка из "New Editorial Guidelines") о том, что такое "Illustrative editorial" и все работы принимаются.
Можно сделать как-нибудь так, чтобы я не занимался обучением ваших инспекторов?
Не надо сейчас просить меня предоставить конкретные работы или номер батча. Они уже давно перезалиты и приняты. НО. Это происходит каждый раз, когда в ключевых имеется "Illustrative editorial". Другого уже даже не жду: сразу же первый отказ: "This is not an illustrative editorial image".
Я прошу приводить конкретные примеры именно для того чтобы "обучить" инспектора который изначально принимает неправильное решение. Иначе я не знаю кто именно делает ошибку и исправить ничего не могу
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от dkart
Anna, здравствуйте.
Как бы так сделать, чтобы наш уважаемый кормилец (Shutterstock ) сливал фотки на Bigstock, раз уж BIG деньги переводит уже именем Shutterstocka, (но не для избранных только), а то такая заморочка с этим получается , что многие фотки просто зависают, и времени на них жалко...
На данный момент программа Bigstock закрыта, и хотя Bigstock является одной из компаний Shutterstock, сайты и компании оперируют абсолютно раздельно.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте Анна.
У меня такой вопрос. Обнаружил одну работу на шаттере очень похожую на мою. При детальном рассмотрении работа оказалась немного переделанной. Некоторые части совпадают один в один. Насколько мне известно, запрещено в своих работах использовать даже частично скопированные части с чужих работ. Если я напишу запрос на шаттер, какие могут быть последствия? Будет ли блокироваться мой аккаунт на время разбирательств или того кто скопировал? Я как бы не злодей. Автор из топа, работ много. Может это студия и не уследила просто. Не хотелось бы кого-то блокировать, а попросить просто удалить работу например. Или мне лучше написать ему самостоятельно? Спасибо за ответы.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от anigo
Здравствуйте Анна.
У меня такой вопрос. Обнаружил одну работу на шаттере очень похожую на мою. При детальном рассмотрении работа оказалась немного переделанной. Некоторые части совпадают один в один. Насколько мне известно, запрещено в своих работах использовать даже частично скопированные части с чужих работ. Если я напишу запрос на шаттер, какие могут быть последствия? Будет ли блокироваться мой аккаунт на время разбирательств или того кто скопировал? Я как бы не злодей. Автор из топа, работ много. Может это студия и не уследила просто. Не хотелось бы кого-то блокировать, а попросить просто удалить работу например. Или мне лучше написать ему самостоятельно? Спасибо за ответы.
Я не могу сказать конкретно какие меры будут приняты по отношению к автору нарушающего Ваши права, многое зависит от степени нарушения. Во время расследования Ваш аккаунт не будет заблокирован, заблокирован может быть только аккаунт нарушителя, и он может быть восстановлен если этот автор предоставит доказательство а собственных авторских правах на работу. В тех случаях в которых мы находим обвинение необоснованным, ничей аккаунт не блокируется.