Приношу извинения за долгое отсутствие ответов, совершенно забыл проверять форум. Для более оперативной поддержки рекомендую обращаться в наш чат в Telegram:
https://t.me/StockSubmitter
===
Автоподбор не работал из-за изменений на Шаттере. Ситуация осложнялась тем, что они обновили дизайн только для некоторых пользователей, поэтому у нас проблема не воспроизводилась и мы не могли быстро сделать обновление.
Сейчас уже все должно работать.
===
По проблемам с часовым поясом и временем:
Во-первых, убедитесь, что вы запускаете программу через меню Пуск, либо скопированным оттуда ярлыком - иначе у вас возможно старая версия программы.
Во-вторых, проверьте в настройках Windows, что часовой пояс там стоит верный.
В-третьих, если все вышеперечисленное в порядке, включите синхронизацию времени в настройках Windows либо выставьте корректное время вручную.
===
@fairyprince
Можно скриншот ошибки с открытым окном "Подробности"?
@Amilla
Если статус остался загружено после сабмита, то есть два варианта:
- после сабмита и отметки файлов засабмиченными вы отказались от сохранения изменений в файлы (либо было некорректное завершение работы программы);
- сабмит был выполнен вручную, программа его не выполняла.
@человек
Появились ли файлы на сайте стока?
Что происходит при попытке сабмита?
@huankaktus
Попробуйте перезалить.
@Merkushev
Если неверно ввели - попробуйте сразу перезапустить программу, не делая в ней ничего. Можно еще попробовать убить ее процесс через диспетчер.
@OiM, Юрчелло
Попробуйте удалить их вручную с сайта стока.
Видимо, через АПИ удаление по какой то причине не срабатывает - программе их сервер отвечает успехом, но файлы остаются.
@olgacov
Укажите старую папку для хранения релизов, потом перезапустите программу - должны подхватиться.
@Vallgard
Судя по всему, иногда у вас DNS не может разрешить имя хоста ФТП Дримса.
Попробуйте в настройках подключения поставить гугловский ДНС - 8.8.8.8
gal2007
Что пишет при попытке загрузки?
@GoesToHollywood
Вероятно, были временные проблемы на стороне ФТП Адоба.
Сейчас работает?
@Mechanik
Такого пока не предусмотрено.
@cosmaa
В личном кабинете сабмиттера часовой пояс определяется браузером. А браузер его берет из системы. Значит у вас именно системное время неверное (либо часовой пояс).
@Chitatel
Все в порядке, просто совсем забыл проверять форум
@Mr. Prof
Такой вариант входа невозможно реализовать технически, попросите поддержку стока сделать вам вход по логину и паролю.