Здравствуйте. Мой аккаунт заблокировали из-за иконки криптовалюты chia в моем портфолио. Вчера пришло письмо. Сама иконка в моем портфолио уже несколько лет - шатттер никогда не говорил, что это запрещенная тема.. Есть ли еще кто-нибудь с такой же ситуацией, и как действовали? Есть ли шанс восстановить аккаунт?
Здравствуйте. Мой аккаунт заблокировали из-за иконки криптовалюты chia в моем портфолио. Вчера пришло письмо. Сама иконка в моем портфолио уже несколько лет - шатттер никогда не говорил, что это запрещенная тема.. Есть ли еще кто-нибудь с такой же ситуацией, и как действовали? Есть ли шанс восстановить аккаунт?
Кто-то злоупотребляет DMCA takedown notice. От Шаттерстока приходят уведомления, что мы удалили ваш контент немедленно по просьбе правообладателя.
Это происходит систематически. Фейковые репорты уже поднадоели.
Есть идея как наказать жалобщиков, злоупотребляющих DMCA?
Ой, ладно врать то. За 15 лет никаких намеков на бан, а у вас "фейковые репорты" систематически. Еще постараться нужно, чтобы кого-то забанить на шатре за дело, значит у вас там нарушение на нарушении и контент ненужный шатру, от слова "совсем". Правила читайте и банов не будет.
Да, в коммерческом. Шаттер принял без проблем и не было упоминания, что нельзя такое грузить.
Тогда бан закономерный, а принимает подчас и робот, на него не стоит ориентироваться. Прошерстите их памятку о том, что нельзя грузить, если там упоминания криптовалюты нет или ничего подобного, попробуйте на этом основании оспорить их решение.
Тогда бан закономерный, а принимает подчас и робот, на него не стоит ориентироваться. Прошерстите их памятку о том, что нельзя грузить, если там упоминания криптовалюты нет или ничего подобного, попробуйте на этом основании оспорить их решение.
Ни разу не слышал о подобных банах из-за одной картинки. Более того, сам нарушал (по незнанию) - удаляли картинку без уведомления и всё, и, бывало, даже спорил с ними об их бредовых правилах. Это странно.
Произошла со мной престранная история. В апреле при входе в аккаунт возникли проблемы с паролем. Думала забыла, пыталась сбросить и ждала письмо с возможностью его сменить. А письма все не было. В общем тыкалась безуспешно несколько раз. И вдруг появилась надпись, что аккаунт заблокирован. Написала в поддержку, на что мне ответили, что меня пожизненно заблокировали
"за мошенничество, нарушение прав интеллектуальной собственности, нарушение прав третьих лиц, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни или публичности, искусственное увеличение количества загрузок, отправку материалов непристойного характера, материалов, содержащих насилие, или материалов, которые могут быть истолкованы как клевета, за несоблюдение правил Shutterstock, которые периодически могут изменяться, или за любое нарушение условий этого или любого другого соглашения, заключенного между вами и Shutterstock».
В результате вышеизложенного Shutterstock закрыл ваш аккаунт.
Ваш аккаунт не подлежит восстановлению, и вам запрещено создавать новый аккаунт. Если вы попытаетесь создать новый аккаунт, система автоматически запретит это сделать. Данное дело считаем закрытым, и дальнейшие запросы рассматриваться не будут.
С уважением,
Royber"
Шок
На следующий день прислали опросник на сколько я довольна работой их Службы поддержки клиентов и насколько хорош их Royber?
Это меня просто добило. Больше не писала и не смотрела. Посыпала голову пеплом и расстроилась надолго...
И вот неделю назад, что-то меня побудило ткнуть в ссылку с Шуттером. И оказалось, что все работает! И даже в апреле, когда была эта история, почти каждый день были продажи. И по сю пору картинки продаются.
Типа счастливая история. Но кто ответит за мой полугодовой стресс?