Мораль сей басни такова:
"Уведомляем Вас о том , что Ваш Skrill счет теперь заново активирован и Вы можете продолжить совершать платежи. К сожалению, мы не смогли вернуть выведенные средства так как на момент расследования сумма уже покинула нашу систему."
Радоваться остается тому, что там было 50 евро, а не 3-х или 4-х значная цифра.
Я жду денег со скрилла 5-7 рабочих дней, а кто-то угнал бабло меньше, чем за сутки. Получается, что у скрилла нет никакой ни защиты, ни ответственности.
Заполнил какую-то кучу бумагу, потерял уйму времени. Завел новый ящик. Зачем все это, когда я мог просто поменять пароль на скрилле... Эх...
Включайте Двухэтапную авторизацию. Звоните им и просите.
Что касается меня. Хотел на днях зайти на счет, глянуть что по чем. Не смог. Было написано что-то типа ваш аккаунт временно заблокирован для вашей безопасности, смените пароль. Пытался сменить автоматом, не захотело, выбивало: свяжитесь с нами. Сначала немного поволновался. Но тем у кого также будет не волнуйтесь, видимо, скрил из-за учащенных случаев увода бабла, блочит аккаунты, у которых на счету суммы больше определенного предела, или с которых отправлялись деньги по e-mail за последнее время.
Заполнил на сайте форму обратной связи (при потере доступа к аккаунту) прикрепил фотку паспорта.
Далее позвонил им, объяснил все (на английском). Мужик позадавал вопросы, типа адрес, название банка, дата рождения и т.д. Я сразу попросил включить мне двухфазовую авторизацию. Он сказал, что она уже по умолчанию будет доступна. Через пару минут сбросили на мыло новый пароль. Я зашел, включил эту двухэтапную авторизацию. Правда коды не подходили на скрил.. по крайней мере через айфон приложение. Пришлось поставить приложение на андроид планшет, там синхронизировать время с серверами гугл (в айфоне нет такой функции), и только потом удалось заставить работать Google Authentificator со скрилл. Так что теперь я намного более спокоен за свои деньги. И вам советую сделать то же самое.
P.S так же одновременно включил эту функцию на всех GMAIL-овских ящиках, чтоб наверняка)) теперь думаю маловероятно кому-то получить мои данные несанкционированным путем.
По умолчанию будет доступна всем, или только тем кто им напишет/позвонит и попросит ?)
Не знаю) это он мне сказал, что по умолчанию уже будет включена. Типа все, меня проверили, убедились что я это я, теперь можно и усилить безопасность)
Если сильно переживаете за свой счет, тогда звоните им (пробуйте на российский номер), ну или по английски там элементарно сказать "включите пожалуйста двухфазовую авторизацию" при этом нужно знать свой ID, чтоб было проще.
А мне вот деньги вернули, правда не полностью - из украденной 3-х значной суммы потеряли под $100. Но бОльшую часть вернули - так что я бы советовал всё-таки оформлять им заявку в саппорт и высылать все требуемые документы.
DimRo, интересно, я вообще не знал, что у Skrill есть возможность двухэтапной авторизации, спасибо!
а в этой штуке батарейку поменять можно или потом года через 3 опять заказывай.
Батарейку самому менять нельзя. Срок работы встроенной 5-7 лет.
Цитата:
The Skrill security token works with batteries that should not be changed. The installed source has a lifespan of around 5-7 years. When it is dead, you need to contact support to let you access your account and provide another token. The same stands if the Skrill Security Token gets broken or lost.
Re: Украли деньги со скрилла.
Линейный вид
