Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 30.10.2016, 16:52   #191
Вновь прибывший
 
Регистрация: 06.09.2016
Сообщения: 3
Репутация: 11
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 1
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Добрый день, Анна. Я не могу разобраться по какой причине фотографии отклоняются с пометкой Model release - a complete and accurate Shutterstock approved model and/or property release is required. Это происходит регулярно, причем одни фотографии из одной и той же серии без проблем проходят проверку с тем же релизом, а другие отклоняются. Пару месяцев назад писала в поддержку сайта, они посоветовали перегрузить фотографии заново, но приняли их только с третьего раза. Сейчас та же проблема, уже несколько раз перегружала фото и постоянно отказ по причине релиза, хотя фото из той же серии с тем же самым релизом уже было одобрено ранее. Опять написала в поддержку, но оттуда уже неделю тишина. Подскажите как поступать в данной ситуации? Все эти фотографии были успешно приняты на всех других сайтах. Как можно узнать что именно не устраивает модераторов в релизах?
Obrik вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Оникс16 (15.11.2016)
Старый 31.10.2016, 21:07   #192
Новичок
 
Регистрация: 04.02.2010
Сообщения: 188
Репутация: 134
Оставлено благодарностей: 290
Получено благодарностей: 130
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Добрый день! Не подскажите, является ли этот сайт https://readymag.com/u66640008/skach...61587434756438 партнером шаттерстока и насколько правомерна такая перепродажа?
sikaraha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2016, 01:12   #193
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для Видеограф
 
Регистрация: 15.05.2014
Сообщения: 2,151
Репутация: 340
Оставлено благодарностей: 315
Получено благодарностей: 419
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Уважаемая Анна, когда уже на шатере появится вывод денег не только на скрил, но и на карту пионер? Для жителей Украины это крайне актуально.
Видеограф вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Cartertex (06.11.2016)
Старый 03.11.2016, 20:33   #194
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Мы в курсе последних изменений на Skrill и я передаю начальству все отзывы которые получаю на форуме.
Anna M. вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Alexx (06.11.2016), believeinme (07.11.2016), by_adr (06.11.2016), Ladika888 (21.01.2017), LoopAll (08.11.2016), Ludmilafoto (09.11.2016), MADHUNTER (05.11.2016), Milky (06.11.2016), sbw (06.11.2016), stashom (08.11.2016), wlkAm (11.11.2016)
Старый 04.11.2016, 13:10   #195
Новичок
 
Аватар для OlgaDan
 
Регистрация: 04.11.2016
Сообщения: 59
Репутация: 30
Оставлено благодарностей: 34
Получено благодарностей: 27
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Здравствуйте Анна! Помогите советом. Прохожу регистрацию и не могу отправить скан своего паспорта. Вставляю скан в форму отправки, нажимаю отправить и появляется сообщение "Сервис ответил с кодом 0". Это уже продолжается третий день.В чем тут дело? К сожалению ссылку не могу вставить, чтобы показать наглядно, так как только зарегистрировалась здесь. Заранее спасибо за ответ.
OlgaDan вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Mojoksn (10.11.2016)
Старый 04.11.2016, 15:07   #196
Завсегдатай
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщения: 269
Репутация: 985
Оставлено благодарностей: 108
Получено благодарностей: 956
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Задавал Анне вопрос в личку, получил ответ и разрешение обнародовать. на всякий случай размещаю.
Цитата:
Сообщение от MADHUNTER
Анна, добрый день! Вопрос по новому контенту - ситуация будет меняться или это политика Шаттерстока? Тогда получается, что нет смысла грузить новый контент, пусть лучше его покупают на Лии? Можно ли как то прояснить этот момент? Вопрос уже Вам задавался, но ответа я не нашел, очевидно его и не было. С уважением, Алексей.
Здравствуйте Алексей,
Наши разработчики расследуют какие изменения привели к столь резкому спаду продаж нового материала и вводят изменения на страницах для поиска для того чтобы изменить эту тенденцию.
С уважением,
Анна
MADHUNTER вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Ditty_about_summer (06.11.2016)
Старый 05.11.2016, 03:46   #197
Модератор
 
Аватар для Юрчелло
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Турция
Сообщения: 11,940
Репутация: 4309877
Оставлено благодарностей: 14,233
Получено благодарностей: 14,749
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Анна ,если это дополнительно поможет решению вопроса - мы готовим петицию с просьбой ускорить введение платежной системы Payoneer http://www.microstock.ru/forum/showthread.php?t=16884

К сожалению, в последнее время компания Скрилл все больше и больше ущемляет стокеров, вводя непонятные поборы в виде статуса торговца (и взимая доп. комиссию в 2-3,9 процента за это) для многих стокеров, хотя мы не продаем сами изображения. Также все время увеличивают другие комиссии, хотя уже первичную комиссию платите им вы при отправке денег для нас и непонятна логика Скрилл, почему деньги облагаются комиссиями несколько раз. А теперь еще и принудительная конвертация в евро при вводе денег, хотя ни одна из наших стран в еврозону не входит
Юрчелло вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Alexx (06.11.2016), Andrey85 (09.11.2016), Anna M. (10.11.2016), Avgust (05.11.2016), believeinme (07.11.2016), by_adr (06.11.2016), gluck-a (06.11.2016), HotDog Studio (06.12.2016), LoopAll (08.11.2016), mexico70 (06.11.2016), Milky (06.11.2016), OlgaDrozd (10.11.2016), stashom (08.11.2016), Twisted (11.11.2016), vicnt (09.11.2016), wlkAm (11.11.2016)
Старый 06.11.2016, 07:03   #198
Новичок
 
Аватар для gluck-a
 
Регистрация: 07.05.2010
Сообщения: 188
Репутация: 410
Оставлено благодарностей: 81
Получено благодарностей: 412
Отправить сообщение для gluck-a с помощью Skype
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

мы уже сделали ПЕТИЦИЮ
gluck-a вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2016, 14:55   #199
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2016
Сообщения: 6
Репутация: 21
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 11
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

уважаемая Анна, я пишу вам из соседнего форума, так как вижу, что вы тут появляетесь регулярно.
Проблема с перекупщиками картинок с Shutterstock поднимался не раз, но назрел вопрос другой. Мы обнаружили, что вот эти товарищи:
vk.com/shutterstockfail
как-то умудряются продавать картинки с Shutterstock за смешные 20 руб.
Мы проверили на аккаунтах, которые сотрудничают только с Shutterstock - все работает. Картинки присылают в полном размере и практически мгновенно.

Но! У авторов в статистике этих продаж нет. И купленные в контрольной закупке изображения остались с нулевыми продажами в Image Gallery Stats. Время прошло прилично.

Как такое возможно технически? может брешь в безопасности?
Можете ли вы прикрывать подобные сервисы или прикрыть им возможность бесплатного скачивания? Только в группе ВК у них 3500 подписчиков
denFu вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
alexneon (15.11.2016), Annche (23.11.2016), Artverau (27.11.2016), casanisa (10.01.2017), CodexSerafinius (17.11.2016), Ludmilafoto (02.12.2016), ratamaque (20.11.2016), vicnt (18.11.2016), Оникс16 (15.11.2016)
Старый 10.11.2016, 21:19   #200
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Obrik
Добрый день, Анна. Я не могу разобраться по какой причине фотографии отклоняются с пометкой Model release - a complete and accurate Shutterstock approved model and/or property release is required. Это происходит регулярно, причем одни фотографии из одной и той же серии без проблем проходят проверку с тем же релизом, а другие отклоняются. Пару месяцев назад писала в поддержку сайта, они посоветовали перегрузить фотографии заново, но приняли их только с третьего раза. Сейчас та же проблема, уже несколько раз перегружала фото и постоянно отказ по причине релиза, хотя фото из той же серии с тем же самым релизом уже было одобрено ранее. Опять написала в поддержку, но оттуда уже неделю тишина. Подскажите как поступать в данной ситуации? Все эти фотографии были успешно приняты на всех других сайтах. Как можно узнать что именно не устраивает модераторов в релизах?
Пожалуйста обратитесь в поддержку с номерами отклоненных работ.
Anna M. вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Оникс16 (15.11.2016)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61434 Сегодня 22:55
Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock Oleg_ Shutterstock 39092 27.02.2024 12:30
Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M. Anna M. Shutterstock 5061 17.11.2015 17:06


Часовой пояс GMT +4, время: 23:49.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot