Paypal теперь в России (полноценно) и Украине (частично)

[AnSad]

Сообщение от FirstBlood

А почему там нужно писать что-то другое?

Ошибки выдавало, если место рождения и кем выдан по-русски писали.

[photosoft]

Похоже что только на телефонные звонки они реагируют.. отправляла заявки на смену фамилии два раза с 20 октября, только 29-го после звонка сказали что все в порядке, за 48 часов обещали изменить.

[usersam2007]

Тоже писал всё по-русски, ошибок не выдавало, заявка отправилась нормально вчера, подождем

[yavi]

photosoft, я меняла фамилию обычным письмом через внутреннее обращение в поддержку. Без всяких звонков все поменяли достаточно быстро, на сколько я помню. Может у них сейчас просто авральная ситуация со всеми этими обновлениями.

[Designer]

До сих пор с 20-го нету денег. Решил позвонить. После долгого ожидания девушка ответила и все подробно объяснила. Оказывается платеж они они отправили уже и если в течение 14 рабочих дней со дня вывода средства не отобразятся на счете карты, то нужно составить выписку по карте начиная от даты вывода, загрузить её к ним и они займутся поиском средств. А пока не кипишуйте якобы, могут сегодня или завтра прийти.

Выписка предоставляется им через процедуру смены имени, т.е. там, где «Профиль» нажать «Изменить» в разделе «Имя», затем «Продолжить» и выбрать «Загрузить файлы». Прикрепить и отправить, только имя менять не нужно.

Данные для лимита тоже писал при отправке на русском языке. Задал вопрос, почему долго рассматривают, т.к. отправлял еще на прошлой неделе. Девушка ответила, что в связи с большим кол-вом обращений, возможно процедура займет еще дня три. Ждём!

[AnSad]

Сообщение от Designer

А пока не кипишуйте якобы, могут сегодня или завтра прийти.

Ага, слышали мы это перед новым годом. Проблема снова массовая - застряли у всех, кто выводил в этот день, а они снова дурочку включают. Коню понятно, что проблема на их стороне.

[Designer]

Подозреваю. У девушки важная директива - успокоить клиентов, пока исправляют свои косяки. Просто у меня такое с Пейпалом впервые, нервничаю.

Сообщение от AnSad

Ага, слышали мы это перед новым годом

И как у большинства всё решилось - долго ждать пришлось в итоге?

[AnSad]

Да, довольно долго. Около 2-х недель, по-моему (можно точно по истории посмотреть).

Самое плохое то, что они, вообще, что-либо делать отказывались по прошествии 14 рабочих дней несмотря на то, что проблема была массовая и они об этом знали. Говорили, вот через 14 рабочих дней обращайтесь с заявкой на розыск - будем искать платёж. Но потом всё же им пришлось признать проблему и обошлось без всяких заявок.

[GooDween]

Ну что и мне пришли фунты и автоматом рубли)
супер)

[AnSad]

Сообщение от GooDween

Ну что и мне пришли фунты и автоматом рубли)
супер)

Таже ерунда
Подниму-ка я сумму вывода на шаттере ... Лучше пропущу один месяц.