Со счёта списали заработанные 30 центов по причине "Buyer's credit card rejected"

[rocich]

Сообщение от STRANNIK9211

Уважаемый rocich, а какая мне разница, как поставщику, что написано или не написано на кредитке, по которой сток продал мою картинку? А если бы это была, скажем , курточка, магазин бы сказал: "извините, мы лопухнулись с кредиткой, это за Ваш счет, уважаемый производитель, мы конечно тоже в убытке- недополучили, а то что Вы понесли прямые убытки нас не колышет!", так? Не думаю, что такое было бы возможно. Получается стокер существо бессловесное, а фотобанк-дАртаньян...Грустно, а Вы их защищаете, хотя в данном случае это понятно...

Не защищаю, просто вопросы о том почему легитимность проверяется не до покупки, а после вызывают только усмешку - если такой вопрос задается, то нет понимания того как работает эта система. Она работает она так, что реально - владелец карты всегда прав, даже тогда когда он не прав. У нас, слава Богу, доля чарджбеков очень мала, но реально больше половины этих возвратов отнюдь не по ворованным карточкам, этих нигерийцев и вьетнамцев как раз нетрудно вычислить обычно. А настоящие мошенники маскируются под добропорядочных американцев или европейцев, делающихе потом возврат средств через свой банк. А фотобанк при этом налетает еще и на комиссию от Visa или Mastercard за этот самый чарджбек. Мало того что доказать ошибочность диспута в случае с цифровым контентом весьма проблематично, так еще и штраф - и не важно был ли платеж на пару баксов или на сотню, эта комиссия фиксированная $10-$20.
Проблема здесь на самом деле в самих системах оплаты по картам - пока Visa и Mastercard это выгодно, ничего не изменится. А им выгодно, т.к. они в любом случае в профите: платеж был - у них процент, был чарджбек - тоже не проблема, оштрафуем продавца.

Если покупка была через PayPal, то тоже ничего не докажешь в большинстве случаев - возврат и все.

Ну а на кого каждый конкретный фотобанк перекладывает эти убытки - это уже вопрос к конкретному фотобанку. У нас это списывается не с авторов.

[Hydognik]

mary1507
Когда оплачивают через РР наверно так и есть, когда обнаружат махинацию РР затребует возврат платежей, это может и через полгода быть. ИМХО

[photosoft]

Это входит в правило, в прошлом месяце "минус" за отклоненную кредитную карту, в этом месяце, причем за работу которая была продана месяца 2-3 назад. Задала вопрос в тех поддержку, на что они ответили "покупка была отменена"... Это похоже на метод введения автора в рабство.. если вы выведите деньги с фотолии, а потом в минусах и в долгу окажитесь и кто знает через какой срок...

[GooDween]

Фотолия задолбала, периодически прилетают рефанды пачками просто, сегодня вот уже больше 10=/

[tairen]

Провела небольшое исследование:
картинка куплена 21 июля, 27 июля уже лежит в блоге у этой ... вместе с тремя другими из этой серии.

http://www.liveinternet.ru/users/ros...post284924358/

и ещё одна серия у этой же ...

http://www.liveinternet.ru/users/ros...post284972600/

В октябре все подписки отклонили...

[GooDween]

Напишите ей, во первых она их тупо выкладывает как ветор чтоли? типо качайте я добрая?
Разве так можно, а во вторых надо понять именно она их покупает или нет.
фотолии попробовать написать, ситуация конечно интересная, как ее присеч можно.

[BrSav]

На фотолии меньше 2х месяцев. и уже 2й раз списывают деньги. 1й-10 работ, 2й-11 работ.Так не должно быть!!! на том же шатаре продажи в разы больше, а такого бардака нет(во всяком случае у меня тьфу-тьфу).Как то другие стоки решают эту проблему? По ходу ошибся не я, но за мой счет подарки...

[altere]

Нашла все свои рефанды за последнее время на этом сайте:

tooopen.com

Цитировать пиратов не надо

[grigol33]

Вчера вечером рефанд 16 векторов, вчера же и купленных

[altere]

При этом, кстати, еще и ранг назад откатывается, не замечали?